領航電商認爲店(diàn)鋪診斷我們先要了(le)解的(de)是店(diàn)鋪的(de)基本現狀，要先了(le)解店(diàn)鋪的(de)銷售額是多(duō)少，還(hái)有團隊的(de)情況，供應鏈的(de)情況等。然後要了(le)解店(diàn)鋪财務狀況，這(zhè)個(gè)模塊很關鍵。
    如果你沒有算(suàn)清自己的(de)帳，你以爲赢利了(le)，其實很多(duō)時(shí)候你是虧的(de)，在産品成本之外大(dà)家要重點關注人(rén)工成本和(hé)推廣成本。
    以上看起來(lái)是大(dà)頭的(de)成本大(dà)家可(kě)能平時(shí)也(yě)會注意到，但是還(hái)有比如後台的(de)各種扣點、房(fáng)租水(shuǐ)電、辦公用(yòng)品、差旅費用(yòng)大(dà)家也(yě)不能忽視，積少成多(duō)算(suàn)下(xià)來(lái)可(kě)能會讓你大(dà)吃(chī)一驚。
    接下(xià)來(lái)我們看單品的(de)分(fēn)析，我們都知道有一個(gè)百年不變的(de)公式你的(de)銷售額等于你的(de)訪客乘以你的(de)轉化(huà)率乘以你的(de)客單價。所以大(dà)家就可(kě)以從訪客數（展現量*點擊率）、轉化(huà)率、客單價來(lái)一步步拆解并分(fēn)析。
    比如說訪客的(de)情況，你的(de)手淘推薦流量是多(duō)少，你的(de)搜索流量占比多(duō)少，直通(tōng)車多(duō)少，推薦多(duō)少，淘寶客多(duō)少，直播多(duō)少流量等等。
    然後要分(fēn)析一下(xià)你的(de)轉化(huà)率，你的(de)主圖、你的(de)詳情，你的(de)評價問大(dà)家，你的(de)客服詢單轉化(huà)率，你的(de)營銷情況是怎麽樣的(de)，sku的(de)情況是如何，接下(xià)來(lái)選擇一個(gè)合适的(de)競品，你去看你競品的(de)流量結構是什(shén)麽樣，然後你競品的(de)轉化(huà)率情況是怎麽樣，競品的(de)一個(gè)客單價是怎麽樣？
    有同學問怎麽樣找競品那我這(zhè)裏先跟大(dà)家講一下(xià)，然後回頭再來(lái)講怎麽樣跟競品對(duì)比。我們可(kě)以從7個(gè)維度識别真正的(de)競争對(duì)手。主要有：
    品牌維度，店(diàn)鋪等級，主營占比，價格段，産品屬性，流量結構，産品所處的(de)階段。
    必須找對(duì)競品，然後和(hé)正确的(de)競品去對(duì)比才有意義。
    我們具體來(lái)看一下(xià)怎麽樣找競品。競品一個(gè)是店(diàn)鋪的(de)排行，高(gāo)流量；一個(gè)是商品的(de)排行，高(gāo)流量；一個(gè)是品牌的(de)行爲。
    爲什(shén)麽要選高(gāo)流量不是高(gāo)交易？因爲高(gāo)交易可(kě)能有一些作弊的(de)行爲。很多(duō)同學都知道怎麽樣去找競品這(zhè)裏就不細講了(le)。
    接下(xià)來(lái)來(lái)看競品的(de)流量結構，爲什(shén)麽要分(fēn)析競品的(de)流量結構？因爲類目不同産品不同，例如說有的(de)産品有的(de)類目他(tā)可(kě)能在手淘搜索這(zhè)一方面的(de)流量比較好，那你就要把比較大(dà)的(de)精力去花在手淘搜索。
    如果你這(zhè)個(gè)類目的(de)手淘推薦流量占比比較好，那你是不是要把精力花在做(zuò)手淘推薦流量？
    我們再看一下(xià)競品的(de)轉化(huà)率，競品的(de)轉化(huà)率跟什(shén)麽有關？主要是由我上面寫到的(de)這(zhè)些主圖詳情評價問大(dà)家，客戶的(de)詢單轉化(huà)率，營銷方案，SKU情況等等。