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樟木(mù)頭電商培訓之網店(diàn)運營篇

目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-10-17 18:51:26點擊率:

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 網店(diàn)運營技巧有哪些?我詳細講解了(le)運營,大(dà)緻應該具備什(shén)麽樣的(de)能力,就給大(dà)家整理(lǐ)了(le)如何做(zuò)運營的(de)邏輯。一個(gè)運營擁有哪些網店(diàn)運營技巧?一起來(lái)看看吧。
    一、制定銷售計劃
    任何一件事,都需要有一個(gè)戰略,然後是戰術分(fēn)解。運營也(yě)不例外。我們首先是規劃整體的(de)運營計劃,然後分(fēn)解,完成。舉個(gè)例子:你每個(gè)月(yuè)要銷售1200件産品這(zhè)個(gè)是目标,那麽細化(huà),你每天銷售40件,假設我們轉化(huà)率是1%,那麽每日你需要流量4000。這(zhè)4000的(de)流量,我們從哪裏來(lái)呢(ne)?該如何分(fēn)配,也(yě)就是我們制定銷售計劃後的(de)分(fēn)解一個(gè)運營擁有哪些網店(diàn)運營技巧?在這(zhè)個(gè)案例中,有幾個(gè)關鍵點,要把握住:産品、轉化(huà)率、流量,然後我們再具體談談運營該具備什(shén)麽能力。
    二、産品
    1、選品:
    運營首要問題就是選擇,有句話(huà)很對(duì),選擇比努力更重要,方向對(duì)了(le),就算(suàn)慢(màn)點,總會有成功的(de)。選品和(hé)選擇自己愛(ài)人(rén)一樣,選擇對(duì)了(le),生活會幸福指數會更高(gāo),選擇錯誤會心力交瘁。
    如何選擇産品呢(ne)?注意一下(xià)4個(gè)點:市場(chǎng)分(fēn)析,你要看整體市場(chǎng)的(de)趨勢是如何的(de),競争對(duì)手分(fēn)析,你的(de)對(duì)手關注點在哪裏,他(tā)們做(zuò)了(le)什(shén)麽?顧客分(fēn)析,顧客需求點是什(shén)麽,要透過現象看本質,挖掘顧客核心的(de)需求點,舉個(gè)例子:比如我,電商師叔是做(zuò)戶外産品賣帳篷的(de),但是顧客是買産品嗎?是,但是又不全是?爲什(shén)麽呢(ne)?顧客表面是購(gòu)買産品,實際上是想如何使用(yòng)産品給自己帶來(lái)幸福感。再往深處想想,顧客是希望通(tōng)過正确使用(yòng)産品,來(lái)體驗戶外的(de)生活,與大(dà)自然接觸。于是顧客這(zhè)裏的(de)點是體驗,那麽什(shén)麽樣的(de)産品給顧客戶外體驗是的(de),這(zhè)個(gè)就是選擇的(de)核心點。1個(gè)是賣點分(fēn)析,自己的(de)優點在哪裏?給顧客帶來(lái)什(shén)麽好處?這(zhè)4個(gè)點就是選品的(de)核心内容。
    2、測款
    産品出來(lái)後,并不是直接推廣,必須要有一個(gè)過程,測試。這(zhè)個(gè)道理(lǐ)和(hé)汽車一樣,一款新的(de)汽車出來(lái)不是馬上推廣市場(chǎng),而是測試他(tā)的(de)性能,不過它是工具測試。而我們的(de)産品測試則是人(rén),一款新的(de)産品出來(lái)以後,我們需要用(yòng)人(rén)來(lái)測試到底是否得(de)到大(dà)衆的(de)喜歡,記住,不是你喜歡不喜歡,這(zhè)個(gè)沒有任何價值,而是到達一定基礎人(rén)群的(de)喜歡程度,根據不同類目人(rén)群不一樣,但至少1000的(de)基數是一個(gè)基本起步線。
    測款的(de)方式有很多(duō),比如:直通(tōng)車、鑽展、活動、社群粉絲投票(piào)、店(diàn)鋪首頁熱(rè)力圖等等,方法不一,目的(de)相同,選擇出大(dà)家都喜歡的(de)款式,讓它變成風口上的(de)豬,飛(fēi)起來(lái)。
    3、定價
    定價這(zhè)個(gè)不要小看,因爲你定價的(de)高(gāo)低,直接劃分(fēn)了(le)你的(de)顧客人(rén)群,低價低端市場(chǎng)決定了(le)走量、中市場(chǎng),決定了(le)利潤。定價也(yě)是一個(gè)綜合的(de)思考角度,方式不一,你可(kě)以根據成本定價法,利潤定價法,競争對(duì)手定價法等确定一個(gè)合理(lǐ)的(de)方式,但是不能偏離你産品的(de)質量屬性,一定要和(hé)質量想匹配。
    三、轉化(huà)
    1、賣點
    要産品買的(de)好,必須要有打動人(rén)心的(de)地方,頁面的(de)賣點,是核心的(de)地方,顧客并不是貪便宜,是需要一個(gè)理(lǐ)由,告訴他(tā)爲什(shén)麽你的(de)值這(zhè)個(gè)價。那麽賣點挖掘就要出來(lái),賣點是你的(de),但是顧客是需要的(de)對(duì)他(tā)有什(shén)麽好處?所以你的(de)賣點一定要對(duì)應能給顧客什(shén)麽好處?
    2、文案
    文案也(yě)是有技巧的(de),好的(de)文案就像一個(gè)故事,吸引大(dà)家一緻讀下(xià)去,如何在賣點挖掘之後,設計出好的(de)文案,就需要精心打磨了(le),建議(yì)是去多(duō)看看競争對(duì)手,他(tā)們的(de)店(diàn)鋪,找找靈感。開始,并不需要你去,你可(kě)以模仿,他(tā)們能賣的(de)好,這(zhè)樣做(zuò),必然有他(tā)們的(de)理(lǐ)由。
    3、視覺
    賣點、文案都有了(le),那麽顔值也(yě)要跟上去,才有市場(chǎng),在這(zhè)裏運營可(kě)以和(hé)美(měi)工
    溝通(tōng),舉個(gè)例子,我,電商師叔,開始文案都是我一手制作出來(lái),然後我挨著(zhe)挨著(zhe)一張一張的(de)畫(huà)出來(lái),需要成什(shén)麽樣子,需要如何修改,等美(měi)工完成1.0版本之後,再看如何調整。前期美(měi)工和(hé)運營必然需要一個(gè)磨合期。看你如何定位,如果你定位美(měi)工是實施,那麽就1、2、3每個(gè)步驟的(de)去處理(lǐ)工作。如果你定位是結果授權,那麽你就把你的(de)想法告訴她,碰撞之後,她把文案和(hé)美(měi)工一起完成。不過初期,我建議(yì)是運營是帶著(zhe)美(měi)工多(duō)走幾次,當成熟了(le)以後,再慢(màn)慢(màn)一步步放手
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