大(dà)朗電商培訓之網上開店(diàn)基礎篇(四)
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2021-01-10 17:55:54點擊率:
領航電商認爲店(diàn)鋪吸引的(de)流量越越好。
可(kě)以使流量更的(de)方法有:
1)确定店(diàn)鋪和(hé)産品定位,重點針對(duì)潛在顧客做(zuò)宣傳,例如你賣的(de)是産品,盡可(kě)能在推廣的(de)時(shí)候針對(duì)消費層級高(gāo)的(de)人(rén)群宣傳。
2)分(fēn)析生意參謀的(de)流量地圖,找出哪些流量來(lái)源的(de)轉化(huà)率高(gāo),并且提高(gāo)轉化(huà)率高(gāo)的(de)流量同時(shí)降低轉化(huà)率低的(de)流量。
22、運營節奏、店(diàn)鋪活動和(hé)推廣聯系越緊密越好。
例如:先通(tōng)過老顧客或者鑽展測款,測出一款點擊率和(hé)轉化(huà)率比較高(gāo)的(de)寶貝;然後通(tōng)過刷單産生一些基礎銷量和(hé)優質評價;接下(xià)來(lái)對(duì)老顧客進行促銷,随著(zhe)銷量的(de)提升參加聚劃算(suàn)、天天特價、淘等活動,同時(shí)進行付費推廣;
23、運營的(de)第二個(gè)核心是流量。
提高(gāo)流量的(de)方法有:
1)付費推廣是直接的(de)流量來(lái)源,在ROI可(kě)控的(de)範圍内盡可(kě)能提高(gāo)付費推廣的(de)力度,正常情況下(xià)付費推廣帶來(lái)多(duō)少流量自然搜索就會帶來(lái)多(duō)少流量
2)參加活動可(kě)以給店(diàn)鋪帶來(lái)更多(duō)的(de)免費流量,不過需要注意多(duō)參加優質的(de)活動少參加劣質的(de)活動以避免爲店(diàn)鋪帶來(lái)劣質流量而引發的(de)差評和(hé)低DSR評分(fēn)。
3)提高(gāo)自然搜索流量關鍵的(de)是關鍵詞競争度,影(yǐng)響關鍵詞競争度主要因素是産品銷量、DSR動态評分(fēn)、好評率,這(zhè)三點做(zuò)好了(le)自然流量就不會差。
24、提高(gāo)店(diàn)鋪DSR動态評分(fēn)和(hé)好評率的(de)核心是提高(gāo)客戶滿意度。提高(gāo)的(de)方法有:
1)産品質量過關;2)發貨速度過關
3)購(gòu)物(wù)體驗好;4)客服回複及時(shí)且态度好
5)售後問題處理(lǐ)得(de)當;6)贈品多(duō)或好到讓客戶驚喜;
25、顧客的(de)評價要經常留意
因爲從顧客的(de)平均中可(kě)以看出很多(duō)問題,例如産品的(de)問題、物(wù)流的(de)問題、客服的(de)問題等等。針對(duì)這(zhè)些問題作出合理(lǐ)的(de)調整,可(kě)以提高(gāo)顧客的(de)滿意度。