石龍淘寶培訓公益講座之網店(diàn)運營技巧(三)
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-09-28 19:56:10點擊率:
領航電商專注電商實操技術分(fēn)享十六年
不僅電商平台的(de)營銷體系衆多(duō),其他(tā)的(de)流量媒體平台,品牌電商們也(yě)必須關注,如騰訊廣告平台、巨量引擎,幾乎每個(gè)媒體都有自己的(de)營銷平台。
移動互聯網之下(xià),流量散落在各處,電商賣家想要都有所涉及,這(zhè)裏面錯在很大(dà)的(de)時(shí)間成本和(hé)金錢成本。有很多(duō)賣家常常陷入投放成本大(dà)于收入的(de)情況,營銷ROI逐漸下(xià)降,比如淘寶系的(de)直通(tōng)車,這(zhè)些都是需要有極強的(de)運營策略介入的(de),盲投隻會徒增成本。
一站式的(de)私有化(huà)部署平台或将迎來(lái)春天,上文談到的(de)合數信息曾經在給一個(gè)國際知名的(de)快(kuài)消食品類客戶提供數字化(huà)營銷解決方案,緣由是該企業旗下(xià)有衆多(duō)的(de)産品品類,每年都投入了(le)大(dà)量的(de)預算(suàn)進行媒介采買,這(zhè)些都是通(tōng)過媒介代理(lǐ)商進行的(de),但是終的(de)營銷轉化(huà)效果卻不盡人(rén)意。
那麽,合數信息通(tōng)過自主研發的(de)自動化(huà)營銷平台AdRich進行企業的(de)私有化(huà)部署,從而保障企業的(de)數據安全性,它涵蓋了(le)PC、Mob、OTT等平台的(de)海量媒體資源,可(kě)以進行媒體之間的(de)數據打通(tōng)以及人(rén)群追蹤,然後有效的(de)控制電商企業的(de)獲客成本。
媒介賣資源的(de)時(shí)代已經過去,由于渠道的(de)價格變得(de)極爲透明(míng),未來(lái)品牌是需要有能力輸出策略和(hé)方法論的(de)代理(lǐ)運營平台,核心競争力是在策略和(hé)服務能力。電商精細化(huà)運營是時(shí)候要轉變思路,尋找到靠譜的(de)智能化(huà)服務商,是一種不錯的(de)選擇。
4、場(chǎng)景化(huà)内容
2020年,消費者的(de)網上停留時(shí)間幾乎已經達到極限。QuestMobile數據顯示,春節假期之後,由于遠(yuǎn)程辦公、學習(xí)的(de)需求上升,人(rén)均使用(yòng)時(shí)長(cháng)進一步增加了(le)30分(fēn)鐘(zhōng)飙漲至7.3小時(shí)。
我們也(yě)發現另外一個(gè)現象,消費者的(de)網絡消費時(shí)長(cháng)越長(cháng),廣告的(de)忍耐度就變得(de)越來(lái)越低,這(zhè)就是爲什(shén)麽很多(duō)品牌在幾秒鐘(zhōng)的(de)時(shí)間不停的(de)重複一件事,目的(de)就是讓消費者記住,但這(zhè)這(zhè)種手段顯然是無濟于事的(de),畢竟如今已經告别了(le)“腦(nǎo)白金時(shí)代”,洗腦(nǎo)廣告隻會損害品牌。
電商精細化(huà)運營需要在場(chǎng)景上下(xià)功夫,我們看到口紅廣告是女(nǚ)生不斷的(de)重複“塗”的(de)動作,而不是瘋狂說口紅多(duō)好,或者有什(shén)麽成分(fēn);調味品廣告總是發生在一家人(rén)溫馨的(de)餐桌上;巧克力廣告總是在講述男(nán)女(nǚ)偶遇、遊玩的(de)故事。
以上三個(gè)案例都有一個(gè)共同的(de)特點,就是場(chǎng)景化(huà)、内容化(huà),而不是枯燥的(de)列舉産品的(de)參數,因爲産品參數總有競争對(duì)手超越,但是場(chǎng)景下(xià)的(de)美(měi)好故事是很難超越的(de)。
當電商賣家将産品賣點和(hé)特色融入到場(chǎng)景之中去,打造場(chǎng)景差異化(huà)的(de)核心競争力,自然也(yě)可(kě)以打動消費者了(le),越是詳細和(hé)越有畫(huà)面感的(de)場(chǎng)景,産生消費動力就越大(dà)。
電商直播在今年異常火熱(rè),關注精細化(huà)運營的(de)品牌也(yě)必須要躬身入局,以前商品在網上的(de)場(chǎng)景是陳列式的(de)擺放,消費者互動的(de)對(duì)象是客服。如今在電商直播間中,消費者互動的(de)對(duì)象是品牌的(de)“代言人(rén)”,越來(lái)越多(duō)的(de)消費者開始嘗試直播場(chǎng)景下(xià)的(de)購(gòu)物(wù)方式。
從數據也(yě)可(kě)以看出來(lái),2018年淘寶直播帶貨的(de)交易額是1000億,而2019年淘寶直播帶貨的(de)交易額是2500億提升了(le)150%,雙11期間更是有超過50%的(de)品牌商家通(tōng)過直播的(de)方式獲得(de)收入增長(cháng)。
電商精細化(huà)運營離不開場(chǎng)景,品牌商家需要重視和(hé)發現場(chǎng)景,激發消費者潛在需求。