領航電商，專注電商實戰培訓16年。  
近30天售後率指賣家‌‌在近30天退款成功的(de)筆數（包含售後成立）占近30天支付寶成交筆數的(de)比率。  
近30天糾紛率淘寶介入處理(lǐ)且判爲賣家責任的(de)退款近30天處罰數近30天被處罰總次數  
其中包括：因出售假冒商品被處罰，因虛假交易被處罰，因違背承諾被處罰，因描述不符被處罰，因惡意騷擾被處罰。賣家們對(duì)這(zhè)幾個(gè)指标都要非常的(de)重視，不違規的(de)同時(shí)要把可(kě)以控制的(de)的(de)售後糾紛減少到*低。  
好評率指标  
這(zhè)個(gè)指标不多(duō)說，其實就是各方面讓買家覺得(de)你花了(le)心思，做(zuò)的(de)到位，沒有*好，隻有更好！老客戶相關指标  
熟悉“賣家”的(de)商家應該不陌生，加入賣家的(de)好處是：1、櫥窗(chuāng)位獎勵；2、标識展示；3、活動優先等；在這(zhè)裏很多(duō)聰明(míng)的(de)賣家應該都發現了(le)，關鍵詞排名很多(duō)靠前展示的(de)除了(le)天貓商家以外就是賣家了(le)。建議(yì)可(kě)以向這(zhè)個(gè)目标努力。  
這(zhè)裏有個(gè)“買家喜愛(ài)度”是指：周期内買家訪問人(rén)數，老買家回訪率，重複購(gòu)買率，買家推薦率等的(de)考核。由此賣家們要重視老客戶的(de)維護營銷，回購(gòu)分(fēn)享這(zhè)兩個(gè)方面，因爲老客戶這(zhè)方面的(de)權重是非常高(gāo)的(de)。  
收藏加購(gòu)及用(yòng)戶停留時(shí)間  
要知道這(zhè)三個(gè)指标直接反應你寶貝及店(diàn)鋪的(de)人(rén)氣，尤其新品期這(zhè)方面的(de)周期數量對(duì)你後期的(de)扶植力度大(dà)小有很高(gāo)的(de)權重加分(fēn)。所以選品本身及裝修活動營銷圖片等優化(huà)方面一定要下(xià)足功夫