有部分(fēn)電商人(rén)在運營的(de)過程中會抱怨說電商真的(de)好難做(zuò)啊，經常會遇到一大(dà)堆的(de)問題，一點都不讓人(rén)省心！領航電商認爲其實電商運營可(kě)以說是一個(gè)非常複雜(zá)的(de)工作，一不小心就會掉進防不勝防的(de)衆多(duō)“套路”裏！，今天領航電商就給大(dà)家大(dà)緻分(fēn)析下(xià)電商運營的(de)部分(fēn)精髓。  
1、用(yòng)戶貴在精，不在多(duō)  
有一些網店(diàn)在運營的(de)過程中，爲了(le)吸引更多(duō)的(de)用(yòng)戶，宣傳的(de)資料過于誇大(dà)。導緻用(yòng)戶的(de)匹配度不高(gāo)，就很難成交，終就會拉低店(diàn)鋪的(de)成交量。所以要做(zuò)好引流，要定位好自己店(diàn)鋪和(hé)寶貝的(de)定位，然後圍繞這(zhè)個(gè)定位去确定自己的(de)目标用(yòng)戶群體，再去分(fēn)析用(yòng)戶群的(de)流量特性，以此來(lái)做(zuò)宣傳，直擊用(yòng)戶的(de)痛點。  
2、别硬來(lái)，要帶用(yòng)戶“嗨”  
有些店(diàn)鋪的(de)推廣是很死闆的(de)，一個(gè)寶貝，多(duō)少多(duō)少錢，這(zhè)樣生硬的(de)推廣，怎麽會吸引到用(yòng)戶，做(zuò)推廣該有的(de)套路還(hái)是有必要的(de)，通(tōng)過日常運營的(de)流量以及交易量的(de)數據，我們就能知道用(yòng)戶更喜歡哪些寶貝，在做(zuò)推廣之前，要給這(zhè)些寶貝從宣傳的(de)形象和(hé)評價都做(zuò)一個(gè)包裝，再對(duì)老用(yòng)戶進行促銷，獲取更多(duō)銷量的(de)基數和(hé)好評，等銷量和(hé)評價的(de)數據都達到一定的(de)程度的(de)時(shí)候，這(zhè)個(gè)時(shí)候才能好參加聚劃算(suàn)，直通(tōng)車等活動以及付費渠道的(de)推廣。  
3、電商的(de)目的(de)就是要達成交易  
商品的(de)賣點提煉，商品宣傳素材策劃以及設計，給商品一個(gè)看得(de)過去的(de)銷售數據，用(yòng)戶評價管理(lǐ)，挖掘用(yòng)戶，老用(yòng)戶維護，客服接待溝通(tōng)，這(zhè)些方面的(de)綜合因素，決定了(le)我們的(de)商品，能否取得(de)好的(de)成績，如果是網店(diàn)的(de)經營狀況不佳，就要從這(zhè)方面找原因。  
4、讓用(yòng)戶成爲回頭客  
有很多(duō)的(de)實體電商，因爲獲客成本的(de)問題，首單是很難盈利的(de)，一般的(de)盈利周期都是在複購(gòu)階段，所以培養回頭客成了(le)重中之重，在這(zhè)些方面，你可(kě)以給網店(diàn)打造一個(gè)會員(yuán)日，在會員(yuán)日裏舉行一些諸如買贈，滿減的(de)小活動，通(tōng)過這(zhè)些小恩小惠可(kě)以不斷的(de)培養用(yòng)戶忠誠度，保持用(yòng)戶和(hé)自家店(diàn)鋪的(de)粘度，另外也(yě)可(kě)以通(tōng)過這(zhè)類小型的(de)促銷把積壓，滞銷的(de)庫存商品都清理(lǐ)掉，而且一不小心，還(hái)有可(kě)能會變成爆款。