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東莞電商培訓之如何運營好淘寶店(diàn)鋪

目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-06-11 17:52:23點擊率:

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 很多(duō)掌櫃沒有準備好怎麽去運營自己的(de)淘寶店(diàn)鋪。領航電商發現淘寶掌櫃很多(duō),但是很多(duō)掌櫃都缺乏運營店(diàn)鋪的(de)思路方法,所以還(hái)是生意慘淡,甚至關門。
    網上教大(dà)家開店(diàn)的(de)方法很多(duō),但大(dà)多(duō)是掌櫃們不太好理(lǐ)解的(de)或者沒用(yòng)的(de)。這(zhè)裏不是想去啰嗦這(zhè)些陳詞濫調,而是切實地介紹淘寶網店(diàn)運營的(de)實用(yòng)思路和(hé)推廣方法,希望可(kě)以幫助在迷茫中的(de)淘寶掌櫃。
    淘寶
    步:背景分(fēn)析
    分(fēn)析維度1:市場(chǎng)分(fēn)析
    分(fēn)析關鍵:搜索指數、同期對(duì)比
    解析:市場(chǎng)分(fēn)析主要是看看市場(chǎng)的(de)變化(huà)情況,比如自己類目一年的(de)搜索指數變化(huà)大(dà)不大(dà),與去年相比是增還(hái)是減。了(le)解這(zhè)些行情後,就能對(duì)整體市場(chǎng)有一個(gè)把握,也(yě)知道自己店(diàn)鋪目前處于怎樣的(de)情況。
    分(fēn)析維度2:店(diàn)鋪分(fēn)析
    分(fēn)析關鍵:訪客數、浏覽量、成交額等
    解析:這(zhè)一部分(fēn)主要還(hái)是看看自己店(diàn)鋪的(de)一些日常數據,比如訪客數、浏覽量、跳失率、停留時(shí)長(cháng)、成交量、成交額等數據,看看有哪些數據做(zuò)得(de)比較好,有哪些數據不太好需要重點提升的(de)。數據分(fēn)析可(kě)以使用(yòng)一些第三方的(de)工具,看哪款适合自己就行。
    分(fēn)析維度3:受衆分(fēn)析
    分(fēn)析關鍵:年齡、性别、地域等
    解析:這(zhè)部分(fēn)主要分(fēn)析購(gòu)買我們産品多(duō)的(de)是哪一類客戶,可(kě)以通(tōng)過人(rén)群搜索功能去分(fēn)析。
    分(fēn)析維度4:産品分(fēn)析
    分(fēn)析關鍵:确定主推産品
    解析:這(zhè)部分(fēn)主要分(fēn)析自己店(diàn)鋪的(de)産品,從而确定主推産品以及價格定位。并從顧客喜好、産品創新、價位、品牌、賣點、客單價,與同類産品對(duì)比,分(fēn)析爲什(shén)麽自家的(de)産品會熱(rè)銷,熱(rè)銷時(shí)間會繼續多(duō)久,怎麽尋找熱(rè)銷替代産品。
    這(zhè)邊直通(tōng)車跟大(dà)家分(fēn)享下(xià)我的(de)思路,首先找到數據,推薦生意參謀比較方便,然後再結合寶貝自身的(de)數據情況選擇出幾款重點的(de)寶貝來(lái)主推,主推一般控制在3-5個(gè),另外再選幾個(gè)輔助推廣的(de),再設立一個(gè)全店(diàn)長(cháng)尾推廣的(de)。選款選詞這(zhè)些,主要還(hái)是按照(zhào)我們的(de)思路來(lái),手動推廣比較麻煩的(de),可(kě)以嘗試用(yòng)直通(tōng)車軟件。
    第二步:店(diàn)鋪優化(huà)調整
    這(zhè)一步就比較明(míng)确了(le),主要是店(diàn)鋪首頁、産品頁面的(de)調整。記住下(xià)面的(de)要點:
    要點一:店(diàn)鋪首頁需要盡可(kě)能留住訪客,有效分(fēn)流。
    要點二:産品頁面需要考慮提升轉化(huà)率,産品介紹詳細,突出賣點,并做(zuò)好關聯營銷。
    第三步:多(duō)推廣手段
    推廣的(de)手段是多(duō)種多(duō)樣的(de),一個(gè)店(diàn)鋪也(yě)不會隻用(yòng)一種,好的(de)方法是多(duō)推廣手段相結合,實現多(duō)重目标。下(xià)面來(lái)分(fēn)析都有怎樣的(de)推廣手段。
    手段1:測款推廣
    在新品或者某一系列主打款式剛剛上市之初,還(hái)并未能獲取市場(chǎng)熱(rè)度的(de)時(shí)候,用(yòng)直通(tōng)車推廣來(lái)獲取數據反饋。通(tōng)常市場(chǎng)的(de)導向是未知的(de),但是數據必定是真實且有價值的(de)。有效的(de)數據更便于我們做(zuò)産品的(de)選擇和(hé)決定。
    手段2:爆款打造
    爆款的(de)前提基于選款,選擇有競争力的(de)款式是成功的(de)先提條件,在推廣的(de)前期要重點抓點擊率、抓流量,并要做(zuò)到不斷調整優化(huà)。直通(tōng)車是把雙刃劍,做(zuò)的(de)好就是打造爆款,做(zuò)的(de)不好就是砸錢。
    手段3:活動配合推廣
    當我們店(diàn)鋪某款寶貝參加了(le)某一個(gè)活動的(de)時(shí)候,盡量配合一些付費推廣,這(zhè)時(shí)候就需要直通(tōng)車重點針對(duì)性的(de)推廣,适時(shí)的(de)增加一些曝光(guāng)率,配合活動完成。當然同樣也(yě)要綜合自己店(diàn)鋪的(de)推廣運營的(de)資金情況。
    手段4:鑽展配合
    同樣當店(diàn)鋪報了(le)某一些有競争的(de)活動的(de)時(shí)候,例如:聚劃算(suàn)等。急需大(dà)量流量,那建議(yì)可(kě)以适時(shí)采用(yòng)鑽展推廣,鑽展不需要養詞,并且流量來(lái)的(de)快(kuài)。流量成本稍低,但弊端是流量性不一定高(gāo),所以要謹慎對(duì)待。
    手段5:淘寶客
    淘寶客也(yě)是一個(gè)比較好的(de)引流手段,操作并不複雜(zá),重點考慮傭金比例的(de)設置,大(dà)化(huà)的(de)挖掘推廣價值。
    第四步:開發新客戶,維護老客戶
    新客戶挖掘可(kě)以報活動比如免費試用(yòng)、麻吉寶、直通(tōng)車和(hé)淘寶客的(de)推廣等,也(yě)可(kě)以通(tōng)過微博微信等社交平台去發消息讓身邊的(de)人(rén)知道你的(de)店(diàn)鋪
    老客戶維護的(de)話(huà),可(kě)以通(tōng)過建立qq群或者微信群,但不要老發廣告内容,也(yě)不一定每天都在群裏推銷你的(de)寶貝,隻是每天我們都要去活躍,是能和(hé)客戶交上朋友,對(duì)我們今後做(zuò)産品調研或者推銷新産品都會很有幫助。店(diàn)鋪裏面特别設置一個(gè)老顧客特惠區(qū)。
    這(zhè)方面,我們可(kě)以在店(diàn)鋪搞活動時(shí),或者定期地設立店(diàn)鋪老顧客特惠區(qū),并告訴有過購(gòu)買曆史的(de)老客戶,可(kě)以在這(zhè)裏以低價購(gòu)買或者換取相應商品,促進多(duō)次購(gòu)買成交。
    推廣的(de)思路也(yě)是多(duō)種多(duō)樣的(de),但主要的(de)還(hái)是掌握一種适合自己店(diàn)鋪的(de)推廣思路。當然推廣中數據是非常重要的(de),所有的(de)内容都是建立在數據分(fēn)析上,就是“拿數據說話(huà)”。
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