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東莞電商培訓_大(dà)朗電商培訓_領航電商學院培訓課程

目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-06-10 16:04:50點擊率:

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我們在日常教學工作中,在和(hé)賣家交流的(de)過程時(shí),經常會發現有很多(duō)賣家的(de)運營習(xí)慣并不好,爲此我們總結了(le)六點阿裏巴巴運營六忌,拿出來(lái)和(hé)大(dà)家分(fēn)享一下(xià),希望在店(diàn)鋪運營之路上可(kě)以少踩一些坑。
    一、阿裏規則
    這(zhè)幾年阿裏規則變動是很頻(pín)繁的(de),我們既然選擇做(zuò)阿裏巴巴店(diàn)鋪就一定要學會深入研究阿裏規則,如果不了(le)解就開始随便做(zuò)的(de)話(huà),相當于閉上眼睛走山路,很容易踩坑,而且這(zhè)樣操作的(de)賣家是不在少數的(de),如果一旦發生問題了(le),幾乎就不是小事,我們見過客戶因爲違反廣告法,字體侵權,違規處罰規則而被懲罰投訴的(de)。不管哪一個(gè)坑都是需要注意的(de),現在規則開始調整頻(pín)繁了(le),賣家也(yě)需要對(duì)自己的(de)類目涉及規則重視起來(lái)。不然辛辛苦苦的(de)運營卻可(kě)能變成了(le)竹籃打水(shuǐ),隻是一場(chǎng)空罷了(le)。
    阿裏巴巴本身的(de)一些基礎規則是很好了(le)解的(de),可(kě)以在官網上看到,關于字體侵權和(hé)廣告法這(zhè)兩塊兒(ér)需要和(hé)大(dà)家提一下(xià):
    1、字體侵權
    字體侵權一般是來(lái)自字體公司的(de)投訴,産品的(de)字體侵權包括了(le)宣傳單頁,産品海報,已經産品和(hé)包裝的(de)logo。市面上的(de)字體有免費的(de)和(hé)付費的(de)兩種,有的(de)賣家可(kě)能因爲用(yòng)了(le)有版權的(de)字體會被字體公司投訴,各位商家如果可(kě)以的(de)話(huà)還(hái)是一開始的(de)時(shí)候就和(hé)美(měi)工運營一起注意這(zhè)個(gè)字體的(de)使用(yòng),不要随便看到一款喜歡的(de)字體就拿來(lái)使用(yòng)。
    如果遇到了(le)字體侵權的(de)話(huà)賣家應該怎麽做(zuò)呢(ne)?
    如果說賣家被投訴了(le),可(kě)以先把頁面上侵權的(de)字體移除掉或者改成可(kě)以免費使用(yòng)的(de)字體,或者提供字體公司的(de)授權證明(míng),然後可(kě)以去申訴回來(lái)。
    2、廣告法
    廣告法是近幾年來(lái)越來(lái)越被重視的(de)一個(gè)法律,他(tā)對(duì)互聯網這(zhè)塊兒(ér)多(duō)了(le)很多(duō)的(de)限制,針對(duì)商家的(de)主要就是有很多(duō)的(de)極限詞是不可(kě)以使用(yòng)的(de)。平時(shí)在做(zuò)宣傳的(de)時(shí)候可(kě)能因爲宣傳的(de)需要,會用(yòng)一些、、、、、之類的(de)詞,限制這(zhè)些都是不可(kě)以用(yòng)的(de),而且平台上還(hái)有很多(duō)的(de)買家會抓住宣傳語的(de)空子,惡意的(de)去投訴勒索賣家,或者平台抽檢的(de)時(shí)候也(yě)可(kě)能會被抓到,這(zhè)些都會給店(diàn)鋪的(de)運營帶來(lái)很大(dà)的(de)困難,因此也(yě)是提醒各位賣家千萬不要使用(yòng)這(zhè)些危險的(de)詞彙。
    二、上架産品
    阿裏巴巴賣家剛一開始運營的(de)時(shí)候,大(dà)家往往沒有任何的(de)基礎,對(duì)規則和(hé)要注意的(de)地方缺乏了(le)解,經常會有先盲目的(de)上新寶貝,随意的(de)上傳一些圖片詳情,然後後期接著(zhe)做(zuò)的(de)時(shí)候在開始調整。但是這(zhè)樣已經影(yǐng)響到了(le)阿裏巴巴對(duì)店(diàn)鋪的(de)評級,如果商家自己不用(yòng)心運營的(de)話(huà),平台在分(fēn)配資源的(de)時(shí)候必然是不會有更多(duō)機會的(de)。甚至還(hái)有的(de)商家爲了(le)方便選擇直接去使用(yòng)同行的(de)标題和(hé)圖片,如果這(zhè)樣做(zuò)的(de)話(huà)更加的(de)會影(yǐng)響店(diàn)鋪權重的(de),首先不說會不會造成盜圖這(zhè)樣的(de)違規行爲,産品類目如果是有新品标注的(de)話(huà),那麽你的(de)産品起步就沒有新品扶植的(de)機會,這(zhè)造成店(diàn)鋪起步權重就會低于對(duì)手。
    建議(yì)大(dà)家一定要學習(xí)寶貝上架前的(de)基礎優化(huà),類目,屬性,标題,上下(xià)架,定價等,主圖,詳情文案,起碼的(de)營銷布局要有。産品包裝和(hé)贈品提前規劃好,把每一個(gè)訂單做(zuò)細了(le)。
    三、店(diàn)鋪定位
    有特别多(duō)的(de)阿裏巴巴賣家在開店(diàn)之後看到什(shén)麽賺錢就想賣什(shén)麽,把自己的(de)店(diàn)鋪當成百貨商場(chǎng)來(lái)使用(yòng),想做(zuò)的(de)産品全部都發布出去,但是這(zhè)樣很容易就會喪失自己店(diàn)鋪的(de)定位,如果說吧商鋪做(zuò)成超市的(de)話(huà),那就完全是沒有對(duì)應的(de)人(rén)群特征的(de),什(shén)麽都做(zuò)也(yě)就意味著(zhe)什(shén)麽都不懂(dǒng),不精通(tōng)。這(zhè)樣阿裏巴巴平台沒辦法給你店(diàn)鋪标簽,這(zhè)樣也(yě)就根本談不上資源扶植,推薦流量什(shén)麽的(de)了(le)。
    建議(yì):一定要明(míng)确自己的(de)産品定位,做(zuò)到行業精品,小而美(měi)。這(zhè)樣獲得(de)扶植的(de)機會更大(dà),不要想著(zhe)什(shén)麽都去做(zuò)。
    四、人(rén)群
    很多(duō)賣家著(zhe)急銷量上不來(lái),把寶貝鏈接,店(diàn)鋪鏈接各種群裏,論壇裏等等各種分(fēn)享分(fēn)享可(kě)以,前提是要人(rén)群,要知道流量不對(duì)店(diàn)鋪是一種極大(dà)的(de)傷害,就算(suàn)你短期有些通(tōng)過這(zhè)種混雜(zá)分(fēn)享得(de)來(lái)的(de),但弊大(dà)于利。很簡單兩個(gè)原因,一個(gè)流量來(lái)了(le),轉化(huà)低,說明(míng)你經營有問題,再一個(gè)不利于後期阿裏對(duì)你店(diàn)鋪打标定位,所以失去更多(duō)的(de)流量推薦機會!
    建議(yì):選擇人(rén)群進行寶貝推薦分(fēn)享,另外找原因看看銷量起不來(lái),本質的(de)原因是什(shén)麽,提升銷量的(de)方法并不。
    五、數據分(fēn)析
    店(diàn)鋪日常運營的(de)必須項其實就是數據統計和(hé)分(fēn)析,研究競争對(duì)手數據變動,綜合做(zuò)出下(xià)一步運營計劃,繼續還(hái)是改變“套路”,發現很多(duō)賣家這(zhè)方面是基本不做(zuò)的(de),好了(le)就好了(le),壞了(le),就到處問爲啥流量少了(le)?爲啥轉化(huà)低了(le)?其實應該反思的(de)是自己有沒有關心過這(zhè)些日常的(de)數據分(fēn)析?
    建議(yì):無數據不運營,日常的(de)運營數據及競品的(de)情況分(fēn)析必須重視。運營不能靠“拍(pāi)腦(nǎo)門”!有數據有計劃再去執行才更有效果!
    六、推廣
    啥叫“全面戰争”?簡單說就是運營手段隻要知道的(de),都要搞搞看,營銷寶,分(fēn)銷客客,微供,自己引流啊什(shén)麽的(de)等等。要知道做(zuò)爲中小賣家我們資源,資金,時(shí)間,精力等實力有限,幻想著(zhe)什(shén)麽都做(zuò),到頭來(lái),什(shén)麽都做(zuò)了(le),什(shén)麽都不精,沒有效果,投入産出不成正比,不知所措。有的(de)賣家還(hái)問:“該做(zuò)的(de)我都做(zuò)了(le),不行啊,怎麽辦啊?”其實道理(lǐ)很簡單,不符合自己情況的(de)運營手段嘗試也(yě)是沒有意義的(de)。
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