石龍淘寶培訓知識分(fēn)享之網店(diàn)定位
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-04-02 18:19:09點擊率:
在展開網店(diàn)推廣時(shí),淘寶營銷手段很多(duō),不同的(de)店(diàn)鋪有不同的(de)方法,東莞領航電商認爲的(de)落腳點不外乎搜索流量、客單價、轉化(huà)率、ROI、回購(gòu)率五大(dà)點,運營終的(de)目的(de)基本就是爲了(le)提升這(zhè)幾方面的(de)數據。
搜索
搜索優化(huà)結合直通(tōng)車做(zuò)更有感覺,直通(tōng)車給出的(de)報表有曝光(guāng)量,點擊率和(hé)點擊轉化(huà)率的(de)數據,可(kě)以給你很多(duō)的(de)搜索優化(huà)靈感。
轉化(huà)率
轉化(huà)率是一個(gè)很市場(chǎng)化(huà)的(de)東西,基于對(duì)顧客需求的(de)理(lǐ)解,别人(rén)給不了(le)建議(yì)。但有個(gè)很有意思的(de)事:有某個(gè)行業虧錢做(zuò)付費推廣,一直虧幾十萬,虧到一定程度才開始盈利。盈虧平衡點是砸錢到某銷量,因爲到某銷量之後能帶動轉化(huà)率的(de)提高(gāo),而高(gāo)轉化(huà)率可(kě)以提高(gāo)ROI到盈利點。(慎用(yòng))
ROI
同樣的(de)ROI數據,不同行業不同店(diàn)鋪結果不同。因爲有的(de)是帶來(lái)一單銷售,有的(de)是帶來(lái)一個(gè)客戶,而這(zhè)個(gè)客戶有30%幾率(回購(gòu)率)持續消費。如果你店(diàn)鋪是前者,付費必須是戰略性,可(kě)以保持銷售增長(cháng)率等。如果你是後者,不計成本加大(dà)投入,因爲以後你獲取客戶的(de)成本會比房(fáng)價漲的(de)還(hái)快(kuài)。
回購(gòu)率
某網商ERP軟件拿到風投,值錢的(de)其實不是産品,而是客戶數據。如果你對(duì)店(diàn)鋪現狀一籌莫展,不會錯的(de),就是想想辦法利用(yòng)好的(de)你的(de)老客戶數據。我們往往盲目的(de)看著(zhe)别人(rén)做(zuò)直通(tōng)車,自己也(yě)做(zuò)了(le)。但是有沒有思考一下(xià),如果同樣虧1000元,虧給100個(gè)老顧客好,還(hái)是虧給100個(gè)新客戶好?更重要的(de),大(dà)家猜一下(xià),100個(gè)老顧客購(gòu)買和(hé)100個(gè)新顧客購(gòu)買,哪個(gè)對(duì)于搜索排序加分(fēn)多(duō)?
再回購(gòu)率
每一個(gè)顧客能看到的(de)紙片都是免費的(de)廣告牌。我們在談回購(gòu)率,往往把一個(gè)ID就局限于一個(gè)自然人(rén)。其實,每一個(gè)ID背後都是一個(gè)圈子,從這(zhè)個(gè)角度來(lái)看,沒有不能做(zuò)回購(gòu)的(de)行業。毫不誇張的(de)說,我們發貨單和(hé)快(kuài)遞單設置的(de)每個(gè)字都是經過精心反複思考的(de)。還(hái)有個(gè)思考:回購(gòu)率是不是越高(gāo)越好?太高(gāo)了(le)是不是說明(míng)店(diàn)鋪獲取新客戶出了(le)問題?
再轉化(huà)率
蘋果每發布一個(gè)新産品要幾個(gè)月(yuè),而我們店(diàn)主上一個(gè)寶貝可(kě)能隻需要10分(fēn)鐘(zhōng)。個(gè)人(rén)覺得(de),很多(duō)地方的(de)成本我們要盡量降低,但是新品上架的(de)成本決不能省,很多(duō)店(diàn)鋪做(zuò)了(le)很多(duō)産品,就像是散彈槍打麻雀,靠概率,開始看起來(lái)沒什(shén)麽,但是越往後你會發現SKU會嚴重增加你的(de)運營成本。
對(duì)手
别人(rén)的(de)成功不會被輕易的(de)複制,但是别人(rén)的(de)辦法+自己的(de)微創新就可(kě)能成功。做(zuò)淘寶千萬别覺得(de)自己很牛,看看淘寶牛店(diàn)的(de)沉浮史你就知道這(zhè)行業不允許你停止學習(xí)。
直通(tōng)車
這(zhè)個(gè)我是新手,目前轉化(huà)率16%,但是客單價太低,ROI隻做(zuò)到1:2,個(gè)人(rén)感覺就是圖片,銷量引起點擊率和(hé)點擊轉化(huà)率的(de)變化(huà)。多(duō)看直車的(de)報表數據,多(duō)對(duì)比和(hé)總結。個(gè)人(rén)感覺,比起直通(tōng)車的(de)銷售,直通(tōng)車的(de)數據對(duì)比對(duì)于網商的(de)思維發展很重要。