東莞樟木(mù)頭淘寶培訓知識分(fēn)享之如何運營好淘寶店(diàn)鋪
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2019-10-19 17:04:29點擊率:
在東莞樟木(mù)頭淘寶培訓課堂上,領航電商提出淘寶運營需要學習(xí)的(de)東西很多(duō)。
在網上做(zuò)生意,有貨源,也(yě)要分(fēn)析貨源競争力,還(hái)有市場(chǎng)競争度。競争度越大(dà),燒錢越多(duō),對(duì)技術要求高(gāo),貨源要求更加高(gāo)。所以判斷市場(chǎng)競争度才是關鍵。
那麽,究竟如何運營好一家淘寶店(diàn)鋪?東莞淘寶培訓界領頭羊領航電商爲大(dà)家做(zuò)了(le)如下(xià)解答(dá):
做(zuò)淘寶,賣家注重的(de)無非兩點:流量和(hé)轉化(huà)。
流量從何而來(lái)?
免費流量,也(yě)就是自然搜索流量,這(zhè)部分(fēn)流量是淘寶賣家爲重視的(de)流量,也(yě)是淘寶轉化(huà)率的(de)流量。所以其重要程度可(kě)想而知。主要表現在主圖、标題。
付費流量,主要是直通(tōng)車投放,門檻要較爲高(gāo)些,需要你有足夠的(de)資金支持,還(hái)需要有專業的(de)數據分(fēn)析能力和(hé)投放能力。
在産品和(hé)店(diàn)鋪的(de)優化(huà)方面也(yě)有一定要求,否則就有可(kě)能将車費打了(le)水(shuǐ)漂。
淘寶活動,包括天天特價,淘,聚劃算(suàn)等,但都是有門檻的(de),一般新手店(diàn)鋪都參加不了(le)。
淘寶開店(diàn),流量固然重要,但是核心競争力普遍卻并不是流量,而是轉化(huà)率能力。
而引入流量的(de)目的(de)也(yě)無非是爲了(le)增加商品的(de)點擊率、收藏加購(gòu)率,從而提高(gāo)我們的(de)轉化(huà)率。
過去淘寶賣家瘋狂刷單,商家們都是盯著(zhe)對(duì)方關鍵詞的(de)轉化(huà)率,我的(de)刷單後轉化(huà)率超過你,然後排名就超過你。
現在央視曝光(guāng)刷單後,淘寶對(duì)生意參謀也(yě)進行升級,将一些數據變成黑(hēi)盒,讓你看不到,刷也(yě)沒頭緒。
而上面提到的(de)點擊率、收藏加購(gòu)率、轉化(huà)率有哪些因素可(kě)以影(yǐng)響?
1、标題:
開過店(diàn)的(de)朋友都知道,每一個(gè)關鍵詞都相當于一個(gè)銷售渠道,連接産品和(hé)客戶。也(yě)影(yǐng)響著(zhe)我們産品的(de)曝光(guāng)量和(hé)點擊率。作爲小賣家來(lái)說,的(de)策略就是選擇競争相對(duì)小,轉化(huà)率較高(gāo)的(de)關鍵詞。如何挑選呢(ne),一個(gè)公式可(kě)以參考下(xià):
關鍵詞倍數=日搜索人(rén)氣/在線商品數量
算(suàn)出來(lái)的(de)數值≥0.5。(隻作參考)ps:标題30個(gè)字,合理(lǐ)利用(yòng)完,不要浪費。
2、主圖:
手淘的(de)主圖一定要做(zuò)!!!不懂(dǒng)主圖設計,你的(de)流量就會被切掉三分(fēn)之二。特别是女(nǚ)裝類目,不誇張的(de)說,就是賣圖的(de)生意,因爲客戶看不到實物(wù),隻能通(tōng)過圖片來(lái)挑選産品。
切合實際談談如何做(zuò)好淘寶運營?心情感悟淘寶網絡營銷經驗心得(de)第2張
2345圖影(yǐng)響寶貝轉化(huà)率,一樣要注重。一個(gè)公式:
手淘轉化(huà)率=2345圖+寶貝評價+詳情頁
3、詳情頁:
詳情頁的(de)首屏一定要解決客戶的(de)核心疑問,女(nǚ)裝類目的(de)話(huà),還(hái)可(kě)以利用(yòng)文案+圖片結合的(de)方式,利用(yòng)内容去打動客戶。
當然也(yě)可(kě)以給買家一定的(de)優惠或者贈品(主圖+詳情頁去表現),去引導買家收藏加購(gòu),提高(gāo)收藏加購(gòu)率,從而提高(gāo)寶貝的(de)人(rén)氣權重。
4、寶貝評價、問大(dà)家:
優質的(de)寶貝的(de)評價關乎以下(xià)幾點:
1)主動評價
2)曬圖占比
3)追評占比
4)掌櫃回複(不需要回複感謝語,回複産品差異化(huà)。重點如:産品特點、使用(yòng)方法、服務等等)
5)評價中多(duō)帶大(dà)家印象的(de)标簽詞
5、常用(yòng)的(de)軟件推薦
在淘寶運營過程中,不可(kě)避免會用(yòng)到一些工具,大(dà)多(duō)是來(lái)自于淘寶自己的(de)服務市場(chǎng)。
運營的(de)不同階段需要的(de)工具是不一樣的(de)。說一些店(diàn)鋪必備和(hé)營銷工具,可(kě)以參考下(xià):
(1)必備工具:
打單軟件:服務市場(chǎng)訂購(gòu),找到對(duì)接點,可(kě)以提高(gāo)打單效率;
生意參謀:服務市場(chǎng)訂購(gòu),根據數據分(fēn)析可(kě)适當調整戰略;很重要一工具。
客服管理(lǐ)、優惠券/搭配套餐;
支付:服務市場(chǎng)訂購(gòu),包括信用(yòng)卡、花呗、分(fēn)期,有門檻,能可(kě)以開通(tōng)一定要去開通(tōng);
淘寶旺鋪/無線視頻(pín):服務市場(chǎng)訂購(gòu)、官方加權、提升轉化(huà)。
(2)營銷工具:
無線寶箱:服務市場(chǎng)訂購(gòu),可(kě)引導客戶關注店(diàn)鋪,後期微淘營銷,收藏領紅包等功能;
短信:服務市場(chǎng)訂購(gòu),發貨到貨通(tōng)知,增加客戶粘度;
營銷中心:賣家中心左側邊欄,綜合官方營銷小工具。(如下(xià)圖↓)
切合實際談談如何做(zuò)好淘寶運營?心情感悟淘寶網絡營銷經驗心得(de)第3張
很多(duō)朋友做(zuò)了(le)一半,做(zuò)不下(xià)去了(le),理(lǐ)由什(shén)麽都有,有人(rén)說自己忙,沒時(shí)間了(le)。有人(rén)說太難了(le),比不過人(rén)家。
總結下(xià)來(lái),樟木(mù)頭淘寶培訓課堂上,領航電商認爲無非就是在這(zhè)個(gè)領域還(hái)不會玩,總是抱怨說沒一個(gè)人(rén)來(lái),偶爾來(lái)了(le)一兩個(gè)看了(le)幾秒鐘(zhōng)又走了(le)。其實掌握運、營并不是了(le)解它有什(shén)麽方法,而是掌握一種思維思路。