東莞電子商務培訓課程分(fēn)享之淘寶運營技巧
目錄:新聞中心發布時(shí)間:2019-09-11 19:46:55點擊率:
什(shén)麽是技巧?東莞寮步淘寶培訓課堂上張老師講到這(zhè)是一個(gè)仁者見仁,智者見智的(de)問題;可(kě)能大(dà)部分(fēn)人(rén)會認爲,所謂的(de)技巧,幹貨是拿過來(lái)就可(kě)以用(yòng)的(de),而且是那種用(yòng)了(le)就見效的(de)那種。實際上,我們必須清楚的(de)認識到一個(gè)問題--因爲類目的(de)不同,店(diàn)鋪基礎的(de)不同,數據表現的(de)不同,甚至于時(shí)間點的(de)不同;導緻的(de)店(diàn)鋪基礎運營技巧是存在很大(dà)的(de)區(qū)别的(de)。就像在線下(xià)一個(gè)賣衣服的(de)一個(gè)賣房(fáng)子的(de),他(tā)們做(zuò)的(de)事情是不一樣的(de);所以幾乎是沒用(yòng)通(tōng)用(yòng)的(de)技巧,包括我分(fēn)享的(de)這(zhè)些,大(dà)家需要根據自己店(diàn)鋪的(de)實際情況适當選擇;
一.降權後重要的(de)事情是什(shén)麽?
如果你因爲虛假交易被投訴,盜圖種種原因被降權了(le);這(zhè)個(gè)時(shí)候别傻呼呼的(de)坐(zuò)在哪裏等降權結束。你會發現,降權結束的(de)時(shí)候,你像回複,就很難了(le)。一般在降權的(de)時(shí)候,都會伴随著(zhe)免費自熱(rè)搜索流量下(xià)滑。所以需要時(shí)間找到其它靠譜的(de)流量渠道,把失去的(de)免費流量補充回來(lái);東莞寮步電子商務培訓在大(dà)朗盈豐大(dà)廈十一樓領航電商課室開展教學工作,課堂上講到比如能開車的(de)就開車,能開淘寶客就提高(gāo)淘寶客的(de)傭金;實在不行,就用(yòng)站外流量;
二.關于定價的(de)很多(duō)細節問題,你在制定價格的(de)問題上,有些運營的(de)細節的(de)問題必須要之一的(de):
1-你提前必須規劃好價格,不要覺得(de)不行了(le),就盲目的(de)去修改;尤其是當你發布商品一口價的(de)上架的(de)時(shí)候,覺得(de)不行再去調整,權重必定會受影(yǐng)響;
2-你在調整價格的(de)時(shí)候,用(yòng)打折工具調整;
3-我們都知道淘寶上搜索關鍵詞的(de)時(shí)候,會有一個(gè)價格的(de)篩選項;在某一個(gè)價格區(qū)間時(shí)候,區(qū)間高(gāo)價明(míng)顯比較6,這(zhè)是你比較合理(lǐ)的(de)一個(gè)價格;高(gāo)了(le),轉化(huà)率會下(xià)來(lái),低了(le),需要的(de)銷量會比較多(duō)。
4-如果你的(de)價格跟同款競品的(de)價格相比,高(gāo)了(le)10%,那麽你的(de)轉化(huà)率會大(dà)幅下(xià)降。
三、點擊率這(zhè)個(gè)指标很容易被忽視
在新品的(de)周,你需要關注的(de)指标不是轉化(huà)率,而是點擊率;因爲對(duì)于新品而言,淘寶搜索引擎給你扶持的(de)時(shí)候,給你的(de)是展現的(de)機會。它一定會重點考核你抓住機會的(de)努力,也(yě)就是你的(de)點擊率怎麽樣。說到點擊率,很多(duō)人(rén)覺得(de)首圖很重要,其實關鍵詞也(yě)重要;你在生意參謀查詢的(de)時(shí)候,不同的(de)關鍵詞點擊率的(de)差别還(hái)是很大(dà)的(de)。
四、上新的(de)計劃性和(hé)穩定性還(hái)是很有必要的(de);
不要把所有的(de)商品都一古腦(nǎo)的(de)上新。因爲那樣的(de)話(huà),一方面你的(de)精力是顧不過來(lái)的(de),泛濫的(de)商品就會成爲滞銷的(de)商品,影(yǐng)響你店(diàn)鋪的(de)做(zuò)高(gāo)權重;另外一方面,你安排好持續穩定的(de)上新計劃,這(zhè)樣搜索引擎就會定期的(de)過來(lái)抓取你店(diàn)鋪的(de)數據,因爲它習(xí)慣了(le);這(zhè)樣有利于你店(diàn)鋪商品的(de)搜索,當然,你店(diàn)鋪商品很少的(de)話(huà),還(hái)有個(gè)小技巧,就是,每個(gè)月(yuè)固定的(de)時(shí)間檢查你店(diàn)鋪的(de)寶貝,看一下(xià)那個(gè)寶貝近30天是沒有銷量的(de),沒有權重的(de)。你可(kě)以把這(zhè)款寶貝重新編輯上架,你會有一些上新活躍的(de)加權。
五、标題這(zhè)個(gè)東西不能随便
你做(zuò)标題的(de)時(shí)候一定不能抄襲别人(rén)的(de)标題。一定要自己寫,寫好以後,在搜索框裏面全标題搜索一下(xià),這(zhè)時(shí)候如果出現系統讓你嘗試一下(xià),它出現的(de)關鍵詞;說明(míng)跟你相似的(de)标題已經很少了(le),搜索引擎很認爲你的(de)寶貝是新品,會多(duō)給你一些新品扶植。
六、直通(tōng)車對(duì)于本身的(de)加權作用(yòng)
大(dà)家别總去糾結去開直通(tōng)車到底會給搜索加權嗎這(zhè)個(gè)問題了(le)。寮步淘寶培訓張老師講到開車到底會不會給搜索加權,加權的(de)有過案例,不加權反而降權的(de)也(yě)有過很多(duō)案例;到底是怎麽回事尼?這(zhè)裏的(de)核心是尼開車的(de)效果是如何,如果尼開車的(de)點擊率,轉化(huà)率都非常好,那搜索引擎就會覺得(de)尼的(de)産品很OK,就會多(duō)給你一些免費流量。如果尼開車的(de)點擊率,轉化(huà)率都很差,就很抱歉了(le),搜索引擎就會認爲這(zhè)麽爛的(de)産品我們不能推,這(zhè)樣子會給消費者的(de)購(gòu)物(wù)體驗不好。因爲消費者潛意識的(de)會認爲搜索引擎推薦的(de)是好産品。
七、退款
尤其是新品的(de)退款對(duì)于搜索的(de)影(yǐng)響。大(dà)家都知道退款率,隻要尼不是糾紛退款,不是比同行高(gāo)很多(duō);一般情況下(xià),尼的(de)退款率是不影(yǐng)響尼店(diàn)鋪的(de)權重的(de)。也(yě)不影(yǐng)響到尼商品自然搜索的(de)排名。但是我們在實際運營的(de)過程中發現-退款率真的(de)會影(yǐng)響到店(diàn)鋪的(de)搜索權重。尤其是新品排名。因爲在考核期,搜索引擎也(yě)不知道尼的(de)新品怎麽樣;如果新品退款率太高(gāo),它就會認爲,尼的(de)産品太差,它就會迅速的(de)減少給尼的(de)展現。
八、關于爆款打造的(de)正确解讀
實際是淘寶和(hé)天貓爲了(le)更好的(de)用(yòng)戶體驗,爲了(le)讓更多(duō)商品能夠有機會展現在消費者面前,來(lái)打散流量的(de)一種舉措。尼要知道對(duì)于C店(diàn)來(lái)講,集中精力打造一兩個(gè)爆款是很有必要的(de)。在新店(diàn)剛剛開的(de)時(shí)候雖然動銷率很重要,全店(diàn)的(de)綜合質量得(de)分(fēn)很重要,但是尼還(hái)是要把尼的(de)資源和(hé)精力集中在有限的(de)寶貝上;先是集中精力資源打造一兩個(gè)爆款,因爲是新店(diàn),淘寶也(yě)是能理(lǐ)解,尼還(hái)比較小不能苛求尼太多(duō),但是1-2個(gè)爆款能夠作出尼産品的(de)特點,尼的(de)吸引力,以及尼的(de)運營能力;一般在尼的(de)店(diàn)鋪或者第二層級的(de)時(shí)候有幾個(gè)爆款還(hái)是很重要的(de);但當尼到了(le)第三層級以後,尼必須全面關注動銷率和(hé)全店(diàn)綜合權重的(de)指标。