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東莞寮步淘寶培訓知識分(fēn)享店(diàn)鋪運營攻略

目錄:新聞中心發布時(shí)間:2019-10-08 17:15:44點擊率:

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在東莞電子商務培訓寮步淘寶培訓課堂上,領航電商認爲其實把簡單的(de)思路理(lǐ)解之後,就清楚要做(zuò)什(shén)麽了(le)。我們做(zuò)店(diàn)是爲了(le)什(shén)麽,99%應該都是爲了(le)賺錢。
    所以如何讓店(diàn)鋪賺錢是不但重要的(de)目的(de)。
    店(diàn)鋪——賺錢
    店(diàn)鋪——産品——賺錢
    店(diàn)鋪——産品——流量——賺錢
    店(diàn)鋪——産品——流量——轉化(huà)——賺錢
    “産品——流量——轉化(huà)”就是我們需要操作的(de)地方
    如果你不知道做(zuò)什(shén)麽了(le),就做(zuò)這(zhè)三點——
    *優化(huà)産品、推廣引流、提高(gāo)轉化(huà)*
    具體怎麽做(zuò)?我下(xià)面就來(lái)講
    我先問下(xià),大(dà)家覺得(de)這(zhè)三部分(fēn),哪個(gè)重要?
    每個(gè)人(rén)看法都不一樣,很多(duō)人(rén)覺得(de)是流量,流量爲王,沒有流量,什(shén)麽都沒用(yòng),流量也(yě)是淘寶甚至是所有互聯網産品寶貴的(de)東西。流量有免費流量,付費流量,喜歡的(de)當然是免費流量。
    那是不是有了(le)流量就萬事大(dà)吉,當然不是,我看過太多(duō)轉化(huà)隻有零點幾的(de)産品,這(zhè)得(de)多(duō)少流量才夠造。
    所以,産品是基礎,産品是影(yǐng)響轉化(huà)的(de)核心因素。
    綜上,在寮步淘寶培訓課堂上,大(dà)朗領航電商認爲這(zhè)個(gè)答(dá)案并不,要想做(zuò)好淘寶,必須兩條腿走路,哪塊缺失了(le),就失去了(le)競争力。
    下(xià)面我來(lái)大(dà)體講下(xià)要點:
    一、優化(huà)産品
    優化(huà)産品其實和(hé)提高(gāo)轉化(huà)可(kě)以放在一起講,但是我還(hái)是分(fēn)開講,因爲轉化(huà)的(de)因素比較多(duō),産品又是比較重要的(de)一點。
    優化(huà)産品的(de)前提是——
    1.選好款
    很現實的(de)問題,你選的(de)産品不好,做(zuò)到底也(yě)隻會浪費精力,浪費金錢。
    我們選品經常碰到這(zhè)幾種情況:
    *自己做(zuò)線下(xià)的(de),産品是工廠的(de),想在線上賣,真的(de)很多(duō)頭腦(nǎo)一熱(rè)就開始做(zuò)了(le),然後虧本賣店(diàn)。沒有看過市場(chǎng),沒有計算(suàn)推廣成本,淘寶怎麽可(kě)能還(hái)是十年前那個(gè)上架産品就能賣的(de)情形。
    *選爆款選熱(rè)門,這(zhè)種已經賣爆的(de)再想分(fēn)點,就比較困難了(le),除非能提前做(zuò),有識别爆款潛質的(de)能力,當然有這(zhè)種能力的(de),基本都是大(dà)神了(le)。
    *還(hái)有就是去拼多(duō)多(duō),阿裏拿貨,賺差價。能做(zuò)起來(lái)的(de)有,沒做(zuò)起來(lái)的(de)更多(duō)。
    那麽到底該怎麽選品,首先要看自己的(de)資金水(shuǐ)平,有些類目沒有資金真的(de)玩不轉,首先就是标品,尤其被壟斷的(de)标品,基本想都不要想了(le)。其次要做(zuò)有利潤的(de)産品,選利潤不是看利潤大(dà)小,而是毛利潤,比如A賣200元,利潤40元,B賣50元,利潤20元,雖然A的(de)利潤是B的(de)兩倍,但是很明(míng)顯是B更賺錢。
    總之,選款之前要三看:看市場(chǎng),看競品,看自己。
    選了(le)一個(gè)好款,就已經成功了(le)一半。
    2.寶貝優化(huà)
    我之前一直喜歡打一個(gè)比喻——我們做(zuò)産品優化(huà),就是要把三維裏的(de)好産品變成二維裏的(de)好産品,怎麽理(lǐ)解這(zhè)句話(huà)?我們在線下(xià)買東西,好不好能看出來(lái),至少表面好不好我們能看出來(lái),但是在線上呢(ne),我們怎麽證明(míng)我們的(de)寶貝是好産品?
    就兩方面1.視覺2.數據
    *視覺就是指主圖,詳情頁,店(diàn)鋪裝修等等,由圖片,視頻(pín),文字所構成的(de)呈現給買家的(de)所有組成。
    主圖的(de)重要性我就不多(duō)說了(le),直接影(yǐng)響了(le)點擊率,并且給買家形成了(le)印象,會持續影(yǐng)響後續的(de)轉化(huà),雖然現在有了(le)VR技術,但是我們還(hái)是隻能通(tōng)過看、聽(tīng),來(lái)了(le)解産品。
    詳情頁也(yě)是一樣,前三頁被稱爲黃(huáng)金屏,前三頁沒有吸引住買家,基本涼涼。賣點特色,買家痛點,要清晰地在前三頁展現出來(lái)。
    *數據,我們要關注什(shén)麽數據?
    首先就是淘寶關心的(de)數據,淘寶有上億的(de)産品,它怎麽知道哪個(gè)寶貝好?就是通(tōng)過大(dà)數據分(fēn)析,通(tōng)過各種量,率,值,來(lái)判斷這(zhè)個(gè)寶貝的(de)好壞。如果兩個(gè)一模一樣的(de)産品放淘寶賣,結果肯定是不一樣的(de),這(zhè)個(gè)大(dà)家都知道,有的(de)銷量高(gāo),有的(de)低,有的(de)排名靠前,有的(de)在後。
    我們平時(shí)關注的(de)數據有哪些:流量,就是訪客數,點擊率,轉化(huà)率,收藏加購(gòu)率,産值,UV價值等等。比方說我們推一個(gè)新品,點擊轉化(huà),收藏加購(gòu)這(zhè)些都不錯,淘寶就會判定這(zhè)是個(gè)好款,就會給流量。反之就不會給,這(zhè)也(yě)是我們爲什(shén)麽前期要人(rén)爲做(zuò)這(zhè)些。
    這(zhè)款隻是做(zuò)了(le)簡單的(de)基礎銷量,轉化(huà)好,用(yòng)直通(tōng)車拉,系統自然就給流量了(le)。
    二、推廣引流
    做(zuò)好上面的(de)基礎,就要面臨大(dà)的(de)難題——引流。
    目前淘寶流量可(kě)以分(fēn)爲免費流量和(hé)付費流量。說到底,沒有免費的(de)流量。免費流量也(yě)是在前期燒錢的(de)基礎上才有的(de),我們化(huà)繁爲簡,就兩點,搜索和(hé)推廣,搜索就是人(rén)爲操作訂單,還(hái)是把重心放在直通(tōng)車,鑽展,淘金币這(zhè)些上面,至少我們是給馬爸(bà)爸(bà)送錢,心裏安穩一些。
    一般付費引流用(yòng)的(de)多(duō)的(de)就是直通(tōng)車,所以直通(tōng)車是我們繞不開,必須要做(zuò)的(de)。
    (直通(tōng)車是常用(yòng)的(de)拉搜索的(de)方式)
    直通(tōng)車裏面的(de)邏輯和(hé)套路就太多(duō)了(le),我先講一些基礎的(de)經驗。直通(tōng)車裏面可(kě)以做(zuò)關鍵詞計劃,定向計劃,一般都是用(yòng)關鍵詞計劃來(lái)拉搜索,用(yòng)定向計劃來(lái)拉首頁,我習(xí)慣把它們分(fēn)開做(zuò)。
    直通(tōng)車說不好開,确實很容易翻車,說好開,主要的(de)也(yě)就那麽幾個(gè)可(kě)以調的(de)選項。
    1.關鍵詞的(de)選擇,匹配方式,出價
    我們選擇什(shén)麽樣的(de)關鍵詞?需要分(fēn)階段,初期我一般會選擇的(de)長(cháng)尾詞,這(zhè)樣有什(shén)麽好處,首先可(kě)以用(yòng)較低的(de)出價跑出展現,其次,便于我們養直通(tōng)車權重。
    不要一上來(lái)就是幹大(dà)詞,直通(tōng)車初期往往是承接不住大(dà)詞的(de),大(dà)詞不穩定,前期養質量分(fēn)比較困難。那麽出價呢(ne),現在已經不建議(yì)出高(gāo)價卡排名了(le),建議(yì)由均價一半多(duō)開始出價,沒有展現可(kě)以加價。因爲我們很多(duō)都是中小賣家,如果沒有投産是真燒不起,所以低價拿流量才是正确的(de)選擇。
    匹配方式是選擇還(hái)是廣泛?我們确定的(de)核心詞開做(zuò),一些長(cháng)尾詞可(kě)以開廣泛來(lái)掃流量。
    2.人(rén)群的(de)選擇,溢價
    人(rén)群也(yě)就是系統人(rén)群,自定義人(rén)群,有些産品系統人(rén)群表現好,有些自定義人(rén)群表現好。經驗判斷是一方面,統一測試是準确的(de),開10%的(de)溢價跑,每個(gè)人(rén)群包跑出了(le)一些點擊,自然就知道哪部分(fēn)人(rén)群表現好。人(rén)群的(de)溢價大(dà)概保持在一個(gè)怎樣的(de)範圍内,就要看展現有沒有完全圈進了(le)人(rén)群裏。比如人(rén)群展現占總展現的(de)90%以上,那就說明(míng)這(zhè)個(gè)溢價可(kě)以把展現圈進人(rén)群。
    3.日限額的(de)設置,時(shí)間折扣的(de)調整
    日限額不用(yòng)多(duō)說,做(zuò)遞增,初期養權重,當天燒完就不用(yòng)加了(le)。配合做(zuò)點擊量的(de)遞增。時(shí)間折扣淩晨可(kě)以不開或者開30%,初期其餘時(shí)間還(hái)是百分(fēn)百開,方便後期壓價。
    三、提高(gāo)轉化(huà)
    關于影(yǐng)響轉化(huà)的(de)因素的(de)太多(duō)了(le)。除了(le)我上面說的(de)産品本身,還(hái)有人(rén)群,服務,市場(chǎng)大(dà)盤,競争對(duì)手等等。
    1.産品本身
    除了(le)産品優化(huà)的(de)情況外,産品的(de)定價和(hé)銷量也(yě)是非常重要的(de)一方面,還(hái)記得(de)當初人(rén)們爲什(shén)麽上淘寶買東西嗎?就是因爲便宜,在淘寶,低價始終是一個(gè)大(dà)殺器,相同或者類似的(de)産品,你憑什(shén)麽賣的(de)貴?
    但是另一方面來(lái)說,現在人(rén)們不是一味的(de)追求低價,買家想要的(de)不是便宜,而是占便宜。或者說是性價比,比如說這(zhè)個(gè)東西在他(tā)心裏值三百塊,但是兩百六就買到了(le),他(tā)就很開心。相反,即使再便宜,他(tā)覺得(de)不值這(zhè)個(gè)價錢,甚至還(hái)會懷疑質量問題。
    寮步淘寶培訓課堂安排在大(dà)朗盈豐大(dà)廈十一樓領航電商校本部。領航電商認爲我們要做(zuò)的(de)是讓買家覺得(de)這(zhè)個(gè)價格是合理(lǐ)的(de)。
    2.人(rén)群
    很多(duō)店(diàn)鋪的(de)人(rén)群标簽其實是很不的(de),尤其體現在風格和(hé)消費層級上,比如我主要消費人(rén)群是高(gāo)消費人(rén)群,但是進來(lái)的(de)都是低消費人(rén)群,有流量也(yě)不轉化(huà),所以人(rén)群一定要圈,可(kě)以通(tōng)過直通(tōng)車來(lái)拉。
    3.市場(chǎng)大(dà)盤
    市場(chǎng)總會有波動,尤其是季節性産品,往往會突然爆發,突然下(xià)滑。所以要注意觀察市場(chǎng)變化(huà),有時(shí)候轉化(huà)變差不是自身的(de)原因。
    4.競争對(duì)手
    就像我前面的(de)說的(de),如果競品想搶你的(de)位置,降價來(lái)打你,你的(de)轉化(huà)肯定受影(yǐng)響,或者對(duì)手刷你的(de)成交關鍵詞,轉化(huà)率超過你,都會被影(yǐng)響。這(zhè)個(gè)時(shí)候就要降價或者開直通(tōng)車來(lái)防禦。
    總之,哪怕是小白,運營店(diàn)鋪也(yě)是有很多(duō)可(kě)以操作的(de)地方。
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