東莞黃(huáng)江淘寶培訓課程之店(diàn)鋪評分(fēn)操作技巧
目錄:新聞中心發布時(shí)間:2019-09-03 21:29:26點擊率:
領航電商在東莞黃(huáng)江淘寶培訓教學中發現很多(duō)商家都開車很盲目,無從下(xià)手,就像請人(rén)辦事一樣,既害怕給錢不辦事,又害怕小錢滿足不了(le)這(zhè)些人(rén),其實我們做(zuò)直通(tōng)車無非做(zuò)的(de)是“4率”:
轉化(huà)率
點擊率
收藏率
架構率
所有的(de)運營工作都是圍繞這(zhè)四個(gè)維度去展開的(de),那麽我們再來(lái)剖析一下(xià),是什(shén)麽因素影(yǐng)響這(zhè):“4率”呢(ne)?
簡單概括分(fēn)爲“三準”:
訪客度
人(rén)群度
産品布局度
隻有産品進來(lái)的(de)詞路,人(rén)群标簽,産品性價比高(gāo),我們的(de)“4率”才能呈現一個(gè)正向爬坡的(de)一個(gè)反饋數據。
我們就來(lái)細分(fēn)一下(xià),如何做(zuò)到“三準”。
01
準-流量度
流量即訪客,那麽訪客又是通(tōng)過用(yòng)戶搜索關鍵詞所産生的(de),所以流量度,也(yě)就是詞路度。
詞路優化(huà)策略:
當我們上直通(tōng)車跑一段時(shí)間後,各位商家肯定進行了(le)波簡單的(de)優化(huà),篩選了(le)一批點擊率低、收藏加購(gòu)差、轉化(huà)差和(hé)不産品的(de)關鍵詞。
但是删除後,并沒有一個(gè)明(míng)顯的(de)提升,然後再次進行篩選,剩下(xià)10個(gè)左右的(de)關鍵詞,繼續跑幾天,數據依舊(jiù)沒有任何的(de)改善
這(zhè)時(shí)很多(duō)商家就開始找各路大(dà)神,得(de)到的(de)答(dá)案一般是:非标就直接換款,标品就優化(huà)産品。
其實這(zhè)個(gè)時(shí)候不一定是你的(de)産品出了(le)問題,而是你的(de)流量出了(le)問題。
很多(duō)商家都沒有注意一件事情:那就是我們前期在添加直通(tōng)車關鍵詞後,系統默認是給關鍵詞廣泛匹配。
先來(lái)看看官方對(duì)廣泛匹配的(de)定義:廣泛匹配是指買家搜索詞包含了(le)您所設置的(de)關鍵詞或與其相關時(shí),即使您并未設置這(zhè)些詞,您的(de)推廣寶貝也(yě)可(kě)能獲得(de)展現機會。
說簡單點就是:直通(tōng)車投放了(le)連衣裙這(zhè)個(gè)詞,開廣泛匹配投放時(shí),系統會以連衣裙這(zhè)個(gè)詞去給你匹配一些相關的(de)碎片化(huà)流量進來(lái),并不是你開什(shén)麽詞,來(lái)的(de)就一定是什(shén)麽詞。
所以這(zhè)個(gè)時(shí)候如果計劃“點擊率”、“轉化(huà)率”上不去,我們一定要先分(fēn)析是否進來(lái)的(de)流量不所導緻。
尤其是标品類目,很多(duō)新手做(zuò)直通(tōng)車,點擊率、權重上不去,往往就是因爲碎片化(huà)流量不。
各位商家思考一下(xià):
假如我的(de)詞爲“迪奧999口紅”,這(zhè)個(gè)詞行業轉化(huà)爲10%,在我産品賣點、詳情、評價、問大(dà)家等布局好後,每天給“迪奧999口紅”開100個(gè)點擊量,廣泛匹配,投放後,發現直通(tōng)車實時(shí)入店(diàn)詞,70%的(de)詞是“雅詩蘭黛”等其他(tā)品牌的(de)詞,那你直通(tōng)車的(de)點擊率、轉化(huà)率能高(gāo)得(de)起來(lái)嗎?
這(zhè)種流量本身就帶一種“逛”的(de)性質,看了(le)也(yě)不買,如果這(zhè)時(shí)把匹配方式修改爲匹配,90%流量全是“迪奧999口紅”,其他(tā)10%爲其他(tā)品牌的(de)關鍵詞碎片化(huà)流量,這(zhè)個(gè)時(shí)候計劃點擊率、轉化(huà)率還(hái)上不去嗎?
解決了(le)詞路度的(de)問題,我們接下(xià)來(lái)面臨的(de)就是人(rén)群度。
02
第二準-人(rén)群範圍度
當産品進來(lái)的(de)詞路都是的(de)情況下(xià),影(yǐng)響産品點擊率+轉化(huà)的(de)是不是由用(yòng)戶不同的(de)興趣點所造成的(de)呢(ne)?也(yě)就是我們今年說的(de)多(duō)的(de)人(rén)群标簽度。
進來(lái)的(de)詞路都是産品的(de)關鍵詞,那就說明(míng)這(zhè)些用(yòng)戶潛在購(gòu)物(wù)意圖是匹配我們的(de)産品的(de),沒有下(xià)單可(kě)能是因爲産品款式、風格以及價格等不符合用(yòng)戶需求。
那麽這(zhè)個(gè)時(shí)候我們是不是應該去給這(zhè)些關鍵詞去搭建一個(gè)的(de)人(rén)群範圍,讓這(zhè)部分(fēn)人(rén)群能優先看見我們産品,并且下(xià)單。
東莞黃(huáng)江淘寶培訓由東莞電子商務培訓領頭羊領航電商提供教學。搭建前根據店(diàn)鋪現有數據,給産品前期人(rén)群進行初步判斷:
A.産品是否吃(chī)人(rén)群,吃(chī)什(shén)麽人(rén)群?
在搭建人(rén)群之前我們要簡單分(fēn)析一下(xià)産品特性,分(fēn)析這(zhè)個(gè)産品到底吃(chī)不吃(chī)人(rén)群,如果吃(chī)人(rén)群,吃(chī)什(shén)麽樣的(de)人(rén)群。
再去針對(duì)性的(de)搭建,而不是全部搭建,如果全部搭建的(de)話(huà),直通(tōng)車可(kě)以搭建幾百個(gè)标簽出來(lái)。這(zhè)麽多(duō)标簽你怎麽去測呢(ne)?
假如每個(gè)标簽累計50個(gè)點擊量,100個(gè)标簽也(yě)要累計5000個(gè)點擊量。而你每天至少500個(gè)點擊量,等你10天測試出來(lái)的(de)時(shí)候,别人(rén)已經成爲爆款了(le)。
比如标品類,我們可(kě)以看下(xià)訪客對(duì)比,發現店(diàn)鋪人(rén)群基本男(nán)女(nǚ)轉化(huà)各占一半的(de)情況,說明(míng)我們這(zhè)個(gè)産品是不怎麽吃(chī)人(rén)群的(de)。
這(zhè)時(shí)候就沒必要去搭建一個(gè)性别+年齡的(de)标簽,我們主要測試的(de)标簽爲“筆單價”+“月(yuè)均消費”。
B.初步判斷用(yòng)戶的(de)消費力度
再看我們的(de)訪客分(fēn)析,基本成交多(duō)的(de)爲85-195的(de)消費階段,那麽我們就可(kě)以主要圍繞高(gāo)筆單價+高(gāo)月(yuè)均消費去搭建人(rén)群。
搭建好人(rén)群,計劃詞路+人(rén)群範圍的(de)情況下(xià),如果計劃點擊率+轉化(huà)率還(hái)是上不去,那就是産品布局出現了(le)問題。
03
第三準-産品度布局
當産品進來(lái)的(de)詞路和(hé)人(rén)群範圍都是是的(de),是不是由于商品沒有get到用(yòng)戶的(de)購(gòu)買點,所以導緻流失呢(ne)?這(zhè)時(shí)我們就需要進行産品優化(huà)。
1.價格布局
首先用(yòng)我們的(de)詞,去淘寶首頁搜索一下(xià)看産品的(de)定價布局,是否吻合整個(gè)市場(chǎng)。
假如我們做(zuò)一款連衣裙,發現主流市場(chǎng)占比多(duō)的(de)價格帶在200元内,那麽如果我們産品也(yě)是在200内以内的(de)客單價,是不是就更加容易起來(lái)?
2.買家秀布局
很多(duō)商家覺得(de)買家秀無非就是找個(gè)美(měi)女(nǚ)拍(pāi)幾張高(gāo)清的(de)照(zhào)片,然後評價随便寫上15字好評,其實不然,我們在布局買家秀的(de)時(shí)候,一定要去采集轉化(huà)高(gāo)的(de)競品數據,去看看他(tā)們的(de)評價文字+買家秀搭配。
比如當我們采集競品的(de)評價時(shí)發現評價裏面重合多(duō)的(de)點是:
“商品不掉色”
“百搭”
“穿著(zhe)很顯瘦”等
那說明(míng)這(zhè)些點就是用(yòng)戶的(de)購(gòu)買點,同時(shí)也(yě)是我們的(de)賣點,在布局好評+買家秀的(de)時(shí)候就需要重點圍繞這(zhè)幾個(gè)方向去展開。
同大(dà)家也(yě)是同樣道理(lǐ),還(hái)可(kě)以去采集一波手機端競品買家秀浏覽次數的(de)圖片拍(pāi)攝風格,盡量精細化(huà)。
3.詳情賣點布局
結合上述采集到的(de)賣家核心賣點,我們就可(kě)以在個(gè)闆塊專門來(lái)放大(dà)顯瘦的(de)效果,第二個(gè)版塊做(zuò)一個(gè)洗滌不掉色實驗,第三個(gè)版塊做(zuò)一個(gè)百搭元素。
同理(lǐ)詳情圖片和(hé)主圖,都要緊靠核心賣點來(lái)進行布局。
4.主圖小視頻(pín)布局
經過一系列的(de)核心賣點提煉,我們小視頻(pín)的(de)拍(pāi)攝肯定也(yě)有了(le)的(de)方向。
結語
東莞黃(huáng)江淘寶培訓由位于大(dà)朗盈豐大(dà)廈十一樓的(de)領航電商科技提供教學服務。其實以上所有的(de)布局都是圍繞買家的(de)興趣點、需求去做(zuò)鋪墊,讓我們的(de)産品能更快(kuài)的(de)get到買家的(de)購(gòu)買點,終下(xià)單。
我們回頭來(lái)思考一下(xià),開始講的(de)影(yǐng)響直通(tōng)車“4率”的(de)核心因素無非就是:詞路度+人(rén)群度+産品優勢布局。
這(zhè)裏這(zhè)又回到老生常談的(de)一個(gè)點:一切的(de)推廣都隻是輔助,核心還(hái)是在于産品,就好比趙子龍救阿鬥,救回來(lái)繼承了(le)皇位又能怎麽樣?自己不上進,哪怕你有五虎上将也(yě)終将逃不過滅亡的(de)下(xià)場(chǎng),産品不給力,哪怕你直通(tōng)車燒10w,人(rén)爲幹預1000單,結果也(yě)就那樣。