目錄:新聞中心發布時(shí)間:2019-08-22 15:34:15點擊率:
領航電商在東莞松山湖淘寶培訓中告訴學員(yuán)想要運營好一個(gè)淘寶店(diàn)鋪并不容易,網上的(de)運營技巧一大(dà)堆,但真正用(yòng)上的(de)幾乎沒有,主要就是因爲這(zhè)些運營技巧大(dà)多(duō)是「表面功夫」,我們連運營根本的(de)目的(de)都不知道,怎麽能用(yòng)上這(zhè)些技巧呢(ne)。
本次内容就是爲了(le)讓新手賣家了(le)解運營的(de)目的(de)。根據運營目的(de)細化(huà)運營步驟,這(zhè)樣我們才能知道自己哪些方面有不足。「看得(de)見,摸得(de)著(zhe)」的(de)運營才是真正的(de)運營。
運營的(de)目的(de)有三個(gè)
一、吸引(流量)
流量是一個(gè)店(diàn)鋪的(de)生存之本,沒有流量,即使商品再好也(yě)難逃關店(diàn)的(de)命運,作爲一個(gè)運營我們需要做(zuò)的(de)就是吸引流量,增加店(diàn)鋪的(de)訪問量
吸引流量的(de)方式
本期我們主要講「站内」吸引流量的(de)方式,下(xià)期我們再著(zhe)重講解「站外」,希望大(dà)家能夠理(lǐ)清順序,認真閱讀。
站内免費
1、店(diàn)鋪優化(huà)
很多(duō)賣家都将主要精力放在如何将店(diàn)鋪「推出去」,對(duì)站内的(de)免費流量一點都不重視,其實站内的(de)搜索流量是非常大(dà)的(de),隻要我們能夠将自己的(de)店(diàn)鋪按照(zhào)一定的(de)規則進行優化(huà),就有機會獲得(de)展示的(de)機會,這(zhè)部分(fēn)的(de)免費搜索流量是我們一定要争取的(de)。
标題關鍵詞優化(huà)
一個(gè)好的(de)标題不競購(gòu)讓我們在相關的(de)關鍵詞下(xià)有很好的(de)展示機會,同時(shí)也(yě)能吸引别人(rén)點開我們的(de)商品進行查看。
打造一個(gè)好标題需要經過以下(xià)步驟
①、确定關鍵詞的(de)種類
一個(gè)好的(de)标題中需要包含、主關鍵詞、福關鍵詞、長(cháng)尾關鍵詞
1、主關鍵詞:品牌類,口碑類
2、副關鍵詞:屬性類,促銷類
3、長(cháng)尾關鍵詞:廣泛熱(rè)搜詞,長(cháng)尾詞
②、挑選關鍵詞
确定好關鍵詞的(de)種類之後,可(kě)通(tōng)過阿裏指數、生意參謀、淘寶三種工具來(lái)進行關鍵詞的(de)選擇,如果是新手賣家,一定要避免大(dà)詞、熱(rè)詞,這(zhè)些詞的(de)競争非常激烈,小賣家根本玩不起。
③、關鍵詞的(de)組合
選好關鍵詞之後,我們需要對(duì)關鍵詞進行拆分(fēn)重組,我們可(kě)以通(tōng)過淘寶試驗哪些詞是可(kě)以拆分(fēn)的(de),哪些詞是不能拆分(fēn)的(de)。
分(fēn)來(lái)垃圾桶
分(fēn)類垃圾桶
垃圾桶分(fēn)類
上面的(de)例子告訴我們,「分(fēn)類垃圾桶」中的(de)分(fēn)類和(hé)垃圾桶是可(kě)以拆分(fēn)的(de),而且順序也(yě)是可(kě)以調換的(de)。大(dà)家可(kě)以用(yòng)這(zhè)樣的(de)方法來(lái)試驗自己的(de)
好的(de)标題都是寫滿30字的(de),不管如何優化(huà)标題,都要寫滿30字
主圖優化(huà)
如果說标題決定了(le)我們的(de)商品是否能展示,那麽主圖就決定了(le)買家能否點進我們的(de)商品查看,而想要設計一個(gè)優質主圖你必須做(zuò)到以下(xià)幾點
①、清晰,簡約,有重點
人(rén)是視覺動物(wù),而一個(gè)清晰簡約的(de)主圖更是能夠讓人(rén)内心愉悅,切記主圖的(de)設計一定不要使用(yòng)過于複雜(zá)的(de)配色,
②、參考才能進步
各位買家在設計主圖時(shí)可(kě)以參考競争對(duì)手的(de)主圖,但是一定要記住,時(shí)參考不是照(zhào)搬,
我們需要做(zuò)的(de)參考對(duì)手的(de)主圖找到差異點,做(zuò)出具有差異化(huà)的(de)主圖,隻有這(zhè)樣才能在競争中脫穎而出。
③、站在買家立場(chǎng)想問題
主圖是給買家看的(de),那麽買家喜歡看什(shén)麽我們就必須要知道,這(zhè)樣才能做(zuò)出符合買家審美(měi)的(de)主圖。
一家漢服店(diàn)鋪的(de)商品主圖,商品的(de)主圖和(hé)漢服主圖非常搭配,同時(shí)對(duì)于想要買漢服的(de)顧客有很強的(de)視覺沖擊。
2、微淘推廣
别說你不知道微淘哦,占據著(zhe)手機淘寶的(de)「黃(huáng)金位置」的(de)微淘也(yě)是各位買家能夠獲得(de)免費流量的(de)位置哦。
賣家們可(kě)以根據自己店(diàn)鋪的(de)實際情況開通(tōng)不同類型的(de)賬号
開通(tōng)後大(dà)家就會進入後台,開始發微淘。
一個(gè)高(gāo)質量的(de)微淘内容需要考慮以下(xià)内容
①、标題
标題重要的(de)就是吸引人(rén),隻有吸引人(rén)的(de)标題,别人(rén)才願意點進來(lái),但是不能爲了(le)吸引人(rén)而故意誇大(dà)商品的(de)優勢,或者是貶低其他(tā)商品,要在尊重事實的(de)基礎上做(zuò)出有賣點吸引人(rén)的(de)标題。
②、買家秀
買家秀時(shí)一定要發的(de),不僅能夠增加買家的(de)真實體驗,同時(shí)也(yě)能讓新客戶知道我們的(de)商品被喜愛(ài)程度,對(duì)于吸引流量是非常有幫助的(de)
③、互動互動互動
各位賣家一定要記住,如果有粉絲給我們評論,一定要回複,隻要不是幾百幾千條評論沒能恢複的(de)盡量都回複,這(zhè)樣在粉絲眼中我們才是一個(gè)活生生的(de)「人(rén)」,而不是一個(gè)冷(lěng)冰冰的(de)店(diàn)鋪,這(zhè)對(duì)于吸引潛在客戶很有幫助。
④、統一風格
很多(duō)賣家都會利用(yòng)微淘來(lái)發布新商品,但是我們應該盡量保證整體的(de)圖片處于同一風格,這(zhè)樣才能顯出我們店(diàn)鋪的(de)專業性,如果一個(gè)微淘的(de)所有圖片風格亂七八糟,這(zhè)樣的(de)微淘讓人(rén)沒有看下(xià)去的(de)欲望,
某花店(diàn)的(de)微淘上新站内付費
1、直通(tōng)車
直通(tōng)車這(zhè)種根據點擊量扣費的(de)推廣模式深受廣大(dà)賣家的(de)好評。以至于很多(duō)賣家隻要銷量不好,就開直通(tōng)車。
直通(tōng)車有用(yòng)嗎?有,你會用(yòng)嗎?不見得(de)
想要開好直通(tōng)車是有一定的(de)前提的(de),不然盲目的(de)開車隻會增加損失。
①、選擇合适的(de)關鍵詞
開直通(tōng)車之前選擇好的(de)關鍵詞是必須的(de),如果不能根據市場(chǎng)分(fēn)析選擇合适的(de)關鍵詞,即使開通(tōng)了(le)直通(tōng)車,自然搜索流量也(yě)不會高(gāo)多(duō)少,跟别說轉化(huà)了(le),雖然很多(duō)人(rén)不在乎充值的(de)那500元,想用(yòng)直通(tōng)車做(zuò)個(gè)試驗,但是真的(de)沒有這(zhè)個(gè)必要,如果不能選擇好的(de)關鍵詞,這(zhè)500元找人(rén)幫你發傳單都比直通(tōng)車。
②、熟練掌握開車的(de)流程
想要做(zuò)好一件事,我們就必須要了(le)解他(tā)的(de)各個(gè)流程,尤其是像直通(tōng)車這(zhè)種能賺錢的(de)推廣方式,我們就更應該仔細研究了(le),
爲什(shén)麽開通(tōng)直通(tōng)車
啊?爲什(shén)麽開?就是爲了(le)賣商品啊
這(zhè)個(gè)理(lǐ)由太寬泛了(le),開通(tōng)直通(tōng)車的(de)原因可(kě)以細化(huà),我們明(míng)确知道自己開通(tōng)直通(tōng)車的(de)原因才能夠開展後續的(de)工作,效果才能更明(míng)顯。
做(zuò)爆款:爲了(le)維持銷量,搶占自然搜索入口、搶占類目入口,選擇商品的(de)時(shí)候要選擇有潛力的(de)商品,關鍵詞也(yě)要精心選擇。
處理(lǐ)庫存:庫存是很多(duō)賣家都頭痛的(de)事,很多(duō)人(rén)開通(tōng)直通(tōng)車是爲了(le)能夠處理(lǐ)掉庫存,這(zhè)時(shí)候商品就不能使我們能夠選擇的(de)了(le),一定要制定好相應的(de)策略後在開通(tōng)直通(tōng)車。
推新品:賣家如果想要通(tōng)過直通(tōng)車來(lái)推廣新品,那麽就要求我們的(de)新品一定要有潛力,關鍵詞的(de)選擇也(yě)要準确
不同的(de)原因都有不同的(de)直通(tōng)車策略,所以賣家在選擇開通(tōng)直通(tōng)車的(de)時(shí)候一定要知道自己爲什(shén)麽開?
産品選擇
除了(le)處理(lǐ)庫存不能選擇商品外,不管是想做(zuò)爆款還(hái)是想要退關新品,我們都要有産品選擇的(de)能力,商品選擇的(de)時(shí)候一定不能過于主觀,「我覺得(de)産品好,所以就開直通(tōng)車,」這(zhè)種想法是不行的(de),一定要經過科學的(de)分(fēn)析,有數據做(zuò)支撐。轉化(huà)率搞得(de)商品,近30天銷量高(gāo)的(de)商品等等。
另外産品的(de)數量也(yě)要有一定的(de)标準,一般主營類目1-2個(gè),一個(gè)每個(gè)二級類目一個(gè),當然了(le)根據VB托尼蓋的(de)類目還(hái)應根據實際情況在确定。
與對(duì)手比較
一個(gè)真正的(de)賣家,一定是時(shí)刻關注競争對(duì)手的(de)信息的(de),通(tōng)過對(duì)手,我們可(kě)以知道自己的(de)優缺點,需要優化(huà)和(hé)改進的(de)地方,開通(tōng)直通(tōng)車也(yě)是一樣。
松山湖淘寶培訓由東莞電子商務培訓領頭羊位于大(dà)朗盈豐大(dà)廈十一樓的(de)領航電商負責教學.我們需要通(tōng)過對(duì)手知道,我們的(de)商品銷量在同類商品中的(de)排名情況,我們商品的(de)價格是否具有優勢,轉化(huà)率相較于對(duì)手是高(gāo)是低,任何一個(gè)細節都能決定我們直通(tōng)車開的(de)成功與否,各位賣家一定要進行詳細的(de)對(duì)比。
2、鑽展
大(dà)多(duō)數的(de)商家都對(duì)直通(tōng)車較爲熟悉,但是對(duì)鑽展還(hái)不是很熟悉,其實鑽展也(yě)是一種很好的(de)推廣方式哦。鑽展不僅能推廣單品,也(yě)能推廣産品集合頁、做(zuò)促銷活動、維持日常銷售等,但是很多(duō)賣家說鑽展根本賣不到流量,那或許不是鑽展本身的(de)原因,而是店(diàn)鋪的(de)自身原因。
①、資源位自身流量比較少
例如有一個(gè)資源位自身流量比較少,賣家A出價,很可(kě)能該小時(shí)結束後,賣家A消耗了(le)80元,賣家B、賣家C…..沒有任何展現,如果這(zhè)個(gè)小時(shí),系統分(fēn)配的(de)預算(suàn)金額爲100元,那麽賣家A的(de)消耗金額爲80/100=80%,而賣家B、C….計劃消耗爲0%。
②、出價過低
如果某個(gè)資源位有多(duō)個(gè)計劃參與競價,其中E計劃出價排名,如果A~D計劃的(de)預算(suàn)已将系統的(de)分(fēn)配預算(suàn)消耗完,那麽E自然就買不到流量了(le),所以各位在出嫁的(de)時(shí)候也(yě)應該事先調查一下(xià),即使不做(zuò)出價的(de)但是也(yě)不要出。
③、定向過于精細,展現機會少
除了(le)出價高(gāo)低影(yǐng)響外,定向過于精細也(yě)可(kě)能導緻你買不到流量,例如A出價高(gāo),但是定位過于精細,整個(gè)小時(shí)都沒有将系統的(de)分(fēn)配預算(suàn)消耗完,這(zhè)時(shí)候如果B出價低,但是定向廣泛,那麽B也(yě)可(kě)能獲得(de)比A高(gāo)點的(de)流量。