東莞電商培訓之網店(diàn)運營基礎
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2021-04-30 18:33:15點擊率:
領航電商提出詳情頁的(de)首屏一定要解決客戶的(de)核心疑問,女(nǚ)裝類目的(de)話(huà),還(hái)可(kě)以利用(yòng)文案+圖片結合的(de)方式,利用(yòng)内容去打動客戶。
當然也(yě)可(kě)以給買家一定的(de)優惠或者贈品(主圖+詳情頁去表現),去引導買家收藏加購(gòu),提高(gāo)收藏加購(gòu)率,從而提高(gāo)寶貝的(de)人(rén)氣權重。
4、寶貝評價、問大(dà)家:
優質的(de)寶貝的(de)評價關乎以下(xià)幾點:
1)主動評價
2)曬圖占比
3)追評占比
4)掌櫃回複(不需要回複感謝語,回複産品差異化(huà)。重點如:産品特點、使用(yòng)方法、服務等等)
5)評價中多(duō)帶大(dà)家印象的(de)标簽詞
5、常用(yòng)的(de)軟件推薦
在淘寶運營過程中,不可(kě)避免會用(yòng)到一些工具,大(dà)多(duō)是來(lái)自于淘寶自己的(de)服務市場(chǎng)。
運營的(de)不同階段需要的(de)工具是不一樣的(de)。說一些店(diàn)鋪必備和(hé)營銷工具,可(kě)以參考下(xià):
(1)必備工具:
打單軟件:服務市場(chǎng)訂購(gòu),找到對(duì)接點,可(kě)以提高(gāo)打單效率;
生意參謀:服務市場(chǎng)訂購(gòu),根據數據分(fēn)析可(kě)适當調整戰略;很重要一工具。
客服管理(lǐ)、優惠券/搭配套餐;
支付:服務市場(chǎng)訂購(gòu),包括信用(yòng)卡、花呗、分(fēn)期,有門檻,能可(kě)以開通(tōng)一定要去開通(tōng);
淘寶旺鋪/無線視頻(pín):服務市場(chǎng)訂購(gòu)、官方加權、提升轉化(huà)。
(2)營銷工具:
無線寶箱:服務市場(chǎng)訂購(gòu),可(kě)引導客戶關注店(diàn)鋪,後期微淘營銷,收藏領紅包等功能;
短信:服務市場(chǎng)訂購(gòu),發貨到貨通(tōng)知,增加客戶粘度;
營銷中心:賣家中心左側邊欄,綜合官方營銷小工具。(如下(xià)圖↓)
圖片
很多(duō)朋友做(zuò)了(le)一半,做(zuò)不下(xià)去了(le),理(lǐ)由什(shén)麽都有,有人(rén)說自己忙,沒時(shí)間了(le)。有人(rén)說太難了(le),比不過人(rén)家。
總結下(xià)來(lái),無非就是在這(zhè)個(gè)領域還(hái)不會玩,總是抱怨說沒一個(gè)人(rén)來(lái),偶爾來(lái)了(le)一兩個(gè)看了(le)幾秒鐘(zhōng)又走了(le)。其實掌握運、營并不是了(le)解它有什(shén)麽方法,而是掌握一種思維思路。