領航電商提出很多(duō)淘寶運營的(de)一個(gè)誤區(qū)，就是把标題優化(huà)當成了(le)一項技術。他(tā)們一般的(de)思路是，從數據裏找出那些搜索量大(dà)的(de)詞，加到标題裏。這(zhè)樣就有更多(duō)的(de)顧客能看到我們産品。
    之前，我在給我的(de)店(diàn)鋪産品鼠标墊做(zuò)标題優化(huà)，我從生意參謀的(de)行業熱(rè)詞榜裏，選出了(le)一個(gè)上萬搜索人(rén)氣的(de)詞“創意鼠标墊，然後我就把創意這(zhè)個(gè)詞加到标題裏，删掉了(le)原标題裏面搜索人(rén)氣隻有幾百的(de)詞：膠墊。
    做(zuò)完這(zhè)樣的(de)優化(huà)之後，我對(duì)照(zhào)著(zhe)行業熱(rè)詞榜，看完改過之後的(de)标題，感覺很滿意。
    但是，改完标題之後，鼠标墊的(de)銷量在個(gè)周環比就下(xià)降了(le)30幾張，我趕緊通(tōng)過生意參謀的(de)流量縱橫工具，分(fēn)析這(zhè)個(gè)寶貝這(zhè)一周和(hé)上一周的(de)引流關鍵詞和(hé)成交關鍵詞。
    發現創意這(zhè)個(gè)詞，雖然流量還(hái)不錯，但是幾乎不帶來(lái)成交，而之前膠墊這(zhè)個(gè)詞，雖然流量不是很大(dà)，轉化(huà)特别好，每個(gè)周能帶來(lái)30幾張的(de)成交，而這(zhè)，就是銷量下(xià)滑的(de)原因。
    聽(tīng)到這(zhè)裏，你在做(zuò)運營的(de)時(shí)候，如果想盡量不犯錯誤，有個(gè)方法論你一定得(de)知道。就是711哲學當中的(de)：猜想-執行-驗證。
    我在做(zuò)運營的(de)思考步驟是：首先建立多(duō)維度的(de)思考，先猜想怎麽做(zuò)，才能改善運營。然後去執行自己的(de)猜想，一步，一定要能夠找到數據和(hé)方法驗證去自己的(de)猜想是不是正确的(de)。
    如果不執行一步，去驗證，很多(duō)運營會鑽進主觀判斷的(de)誤區(qū)。在刻意練習(xí)這(zhè)本書(shū)裏，有個(gè)一萬小時(shí)理(lǐ)論，就是天才和(hé)凡人(rén)的(de)區(qū)别，就是在某件事情上投入超過一萬小時(shí)，但是他(tā)說到，這(zhè)一萬小時(shí)的(de)必要條件是：反饋和(hé)提高(gāo)，如果沒有反饋和(hé)提高(gāo)，再多(duō)的(de)時(shí)間投入也(yě)是浪費。
    所以，我們在任何運營的(de)時(shí)候，都要找到一個(gè)能夠準确反饋自己行爲是否有效的(de)數據，這(zhè)樣才能不斷的(de)糾正和(hé)提高(gāo)自己，成爲運營高(gāo)手。
    回到鼠标墊這(zhè)個(gè)案例，如果做(zuò)标題優化(huà)，不做(zuò)數據反饋，我們将隻會注意到“創意”這(zhè)個(gè)詞的(de)搜索人(rén)氣遠(yuǎn)超過“膠墊”，但是我們關注到關鍵詞詞根的(de)成交數據之後，我們會發現，竟然從成交上，創意是不如膠墊的(de)。
    得(de)到了(le)這(zhè)個(gè)反饋，我們再反思問題出在哪裏，我們會發現，消費者在搜索“創意鼠标墊”的(de)時(shí)候，他(tā)的(de)需求是特别的(de)鼠标墊，而我們的(de)鼠标墊隻是普通(tōng)款式的(de)，因此并沒有多(duō)少個(gè)成交。
    而“膠墊”的(de)情況，正好相反，雖然搜索量不是很大(dà)，但是和(hé)産品匹配，再加上競争也(yě)比較少，所以可(kě)以帶來(lái)穩定的(de)成交。