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東莞電商培訓全科班課程分(fēn)享之網店(diàn)定位

目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-07-06 19:58:39點擊率:

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在東莞電商大(dà)會上,領航電商提到國在運營方向上應該注意的(de)事項有如下(xià)部分(fēn):  
你的(de)運營策略到底是男(nán)性思維,還(hái)是女(nǚ)性思維?  
例如面向女(nǚ)性人(rén)群的(de)鼠标,用(yòng)戶更在意的(de)是外觀,像是非标品。而面向男(nán)性人(rén)群的(de)西褲,用(yòng)戶更在意的(de)是品牌,像是标準品。  
所以,我們得(de)出結論,就是标準品和(hé)非标準品的(de)界限,更多(duō)的(de)不是品類,而是人(rén)群。  
同樣道理(lǐ),店(diàn)鋪運營的(de)方向,基于你面向的(de)人(rén)群不同,會有很大(dà)的(de)差異化(huà)。  
✔如果你的(de)店(diàn)鋪主要面向人(rén)群是男(nán)性,那麽你就要用(yòng)戶講道理(lǐ),談功能,拼銷量,看品牌。  
✔如果你面向的(de)用(yòng)戶是女(nǚ)性,那麽你就要和(hé)用(yòng)戶談情感,看選款,抓拍(pāi)照(zhào),頁面視覺所有一切都要做(zuò)的(de)極美(měi)。  
但是現實情況下(xià),我們看到很多(duō)店(diàn)鋪運營用(yòng)男(nán)性思維,在和(hé)女(nǚ)性用(yòng)戶講道理(lǐ):  
他(tā)在和(hé)一個(gè)女(nǚ)性買香水(shuǐ)的(de)顧客,去談化(huà)學成分(fēn),而不知道,女(nǚ)孩子購(gòu)買一個(gè)香水(shuǐ),可(kě)能隻是因爲特别喜歡這(zhè)個(gè)香水(shuǐ)瓶子。  
還(hái)有很多(duō)店(diàn)鋪的(de)策略,在用(yòng)女(nǚ)性思維,去和(hé)男(nán)性用(yòng)戶談情感:  
比如把一個(gè)賣男(nán)性保溫杯的(de)産品,包裝上做(zuò)的(de)特别,男(nán)性用(yòng)戶可(kě)能還(hái)會心想:這(zhè)個(gè)産品要賺我多(duō)少錢,才能讓你把包裝做(zuò)這(zhè)麽好?  
2  
在引流渠道上,你必須弄清的(de)核心  
這(zhè)個(gè)渠道顧客是來(lái)買的(de),還(hái)是隻是逛逛?  
推薦開始火的(de)時(shí)候,很多(duō)108将會員(yuán)問我:“老師,怎麽做(zuò)這(zhè)個(gè)新渠道?”  
其實,我們在關注渠道的(de)時(shí)候,渠道的(de)引流模式可(kě)能千變萬化(huà),但是運營這(zhè)個(gè)渠道的(de)方法,其實萬變不離其宗。  
用(yòng)戶購(gòu)買商品的(de)場(chǎng)景,基本就兩個(gè):  
✔有了(le)需求,主動去買。  
✔沒有需求,随便逛逛。  
不管抖音(yīn)短視頻(pín),直播多(duō)火,其實我們還(hái)是比較關注主動買的(de)需求。原因是,不管男(nán)女(nǚ),都會在主動需求這(zhè)個(gè)場(chǎng)景下(xià)購(gòu)物(wù)。  
但是第二個(gè)場(chǎng)景,我們很難看到,幾個(gè)大(dà)老爺們閑著(zhe)沒事,約出來(lái)說哥(gē)們幾個(gè)去逛逛街(jiē)。  
現實數據是,不管是李佳琪還(hái)是薇娅,90%以上粉絲是女(nǚ)性,做(zuò)的(de)大(dà)部分(fēn)還(hái)是女(nǚ)人(rén)的(de)生意,因爲直播的(de)本質就是“逛”。  
所以,在引流渠道上,運營在思考玩法之前,做(zuò)要弄明(míng)白的(de)件事情,就是這(zhè)個(gè)引流渠道,用(yòng)戶是來(lái)“買”的(de),還(hái)是隻是随便“逛逛”?  
比如推薦的(de)流量,手淘首頁猜你喜歡,大(dà)部分(fēn)用(yòng)戶就是逛的(de)。而直通(tōng)車的(de)關鍵詞引流,大(dà)部分(fēn)用(yòng)戶是來(lái)買的(de)。  
因此推薦的(de)作圖目的(de)是引發需求,強調“你要買”。  
而直通(tōng)車的(de)圖片目的(de)是強化(huà)産品優勢,強調“買我的(de)”,所以我們看到很多(duō)直通(tōng)車點擊率高(gāo)的(de)圖片,可(kě)能并不适合推薦。  
包括直通(tōng)車的(de)站外推廣還(hái)有定向,和(hé)關鍵詞推廣。其實也(yě)是不同的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)景,所以需要的(de)圖片,也(yě)是不一樣。  
還(hái)有,你一個(gè)目标用(yòng)戶是男(nán)性的(de)商品,做(zuò)直播沒做(zuò)好,多(duō)數也(yě)不是你技術的(de)問題,你很難讓一群大(dà)老爺們愛(ài)上逛街(jiē),這(zhè)是購(gòu)物(wù)場(chǎng)景和(hé)人(rén)群的(de)不匹配。  
總之,在引流渠道上,我們要基于用(yòng)戶的(de)性别,再考慮到你的(de)産品的(de)适用(yòng)的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)景,決定我們選用(yòng)哪個(gè)引流渠道适合,往往能拿搜索流量的(de),很難拿到手淘首頁流量。  
所以選擇引流渠道上,不建議(yì)面面俱到,28原則,選擇适合自己的(de)20%渠道,把它做(zuò)到就好。
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