東莞淘寶培訓課程分(fēn)享之淘寶運營主要做(zuò)什(shén)麽
目錄:學校新聞發布時(shí)間:2020-04-16 20:35:35點擊率:
在一年一度的(de)東莞電商大(dà)會上,領航電商提出我們需要回歸運營本質,你們運營的(de)本質究竟是什(shén)麽呢(ne)?
這(zhè)裏所指的(de)運營不是人(rén)工做(zuò)單,不是活動,更不是自由放養式的(de)佛系模式,而是依托于大(dà)量數據分(fēn)析之後的(de)精細化(huà)運營之法,我們能做(zuò)的(de)如下(xià):
産品運營方面
①通(tōng)過數據研究市場(chǎng)趨勢/競争環境/客戶需求選擇市場(chǎng)類目,提高(gāo)産品匹配消費者需求的(de)概率
②通(tōng)過競品/自身産品分(fēn)析/客戶調研,問大(dà)家/評價爬取/客服問題反饋提取産品痛點,滿足客戶需求,研發客戶需求産品
③通(tōng)過自身産品結構/競品流失數據分(fēn)析,優化(huà)價格矩陣,合理(lǐ)定價,提升客戶轉化(huà)
④通(tōng)過行業和(hé)競店(diàn)品類結構商品效能分(fēn)析,優化(huà)自身品品類結構布局,帶動全店(diàn)動銷
⑤通(tōng)過更加科學合理(lǐ)的(de)庫存計算(suàn)邏輯,優化(huà)庫存深度,加快(kuài)資金周轉,降低企業風險
⑥通(tōng)過數據化(huà)标準判定爆旺平滞銷售模型,自動化(huà)産品梯隊分(fēn)類,合理(lǐ)制定營銷策略
⑦通(tōng)過數據化(huà)分(fēn)析流失及行業銷售補充款,填補産品梯隊空缺,優化(huà)産品梯隊
……等等
運營優化(huà)方面
①通(tōng)過數據化(huà)優化(huà)标題詞根有效性,放大(dà)流量入口,大(dà)化(huà)産品曝光(guāng)
②通(tōng)過數據科學化(huà)選款/測圖提高(gāo)點擊率/轉化(huà)率
③通(tōng)過優化(huà)主圖,詳情,引導評價,買家秀提升點擊轉化(huà)率
④通(tōng)過客戶流失數據分(fēn)析減少客戶流失,提高(gāo)訪客價值
⑤通(tōng)過客戶關聯購(gòu)買分(fēn)析數據分(fēn)析,提升客戶關聯購(gòu)買率,提升客戶訪客價值
⑥通(tōng)過人(rén)群分(fēn)析,針對(duì)性投放推廣,大(dà)化(huà)人(rén)群,提高(gāo)投産比
⑦通(tōng)過數據化(huà)分(fēn)析爆款模型,分(fēn)析指标權重,研究搜索,首頁玩法
⑧通(tōng)過行業分(fēn)析,明(míng)确行業增長(cháng)趨勢,競争趨勢,未來(lái)上升品類趨勢,了(le)解天貓流量分(fēn)配布局
……等等等等
文章(zhāng)篇幅有限,有機會再詳細闡述,感興趣的(de)同學也(yě)可(kě)以直接到領航電商咨詢交流。
所以運營如果隻是能報報活動,上上産品,做(zuò)一些基礎優化(huà)等執行的(de)工作,那隻能算(suàn)個(gè)助理(lǐ),根本談不是運營店(diàn)鋪/運營産品/運營客戶。